2010年上半年杭州广角典当行取得了一定的成绩，主要表现为传统业务和与担保对接的“典贷通”业务实现了规模和效益的同步突破，令人欣慰。

　　不过，反省自己，我在诸多方面仍存在着一定的问题。

　　一、对项目金融的信息处理没有沉下心去，我们典当行还没有实现效益最大化；自身的业务知识仍然十分单薄，对担保业务还是一片空白。

　　二、尊重人不够。对典当业务，我因工作经验相对多一些而自以为是，不经意间还伤及别人。对上不尊重，自以为抓业绩就可以了，把正常的管理错误地视为“内耗”；对下不尊重，受“事不过三”规则驱使，轻率地给下属下结论，看死人。

　　三、多比多计较。古人云，“君子不比”。我却比较注重比业绩优劣、比付出多少，因而心理不平衡的次数相比别人多一些。这就是自己心量狭小的地方。