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对职场经理领导者工作方式方法的几点感悟
文章来源     作者陈增贵     日期2012-01-17     点击量3616

  作为职场经理领导者,具有适宜的工作方式方法,才能引领企业(组织)、稳定团队、建树品牌、提升业绩、实现公司发展的战略目标;才能彰显领导者的素养、魅力、感召力;才能深受上级领导支持和下属员工的积极配合与协作。何谓适宜的工作方式方法,具有以下几方面的感悟:

  一、领导者的功夫在权利之外

  领导者拥有上级授予的权利,但其运用犹如诗人的功夫在诗外那样,用权的功夫在权力之外。权力不是棍棒,而是连接人心的工具,聪明的领导者不滥用权力,而是作为感化人性的手段,形成个人魅力去实现管理。可以说:凡是高明的领导者都会将权力运用得“天衣无缝”,人们几乎感觉不到他在用权。要做到这一点,就需要领导者充分了解人性特征,对柔和者宽容大度,怒而不威;对张扬者小心,谨慎,能屈能伸。尤其在平时,领导者要谦恭、虔诚地对待下属,使他们出于内心的敬重你,绝不要颐指气使,喜形于色,自以为是。

  二、置部门工作于全局中

  1、世界上任何工作都有全局和局部的关系问题。对一个企业来说,经营与发展工作是全局,业务工作是局部;对上级来说,它所主管的工作是全局,下属是局部;对领导者而言,一把手掌管的是全局,其它负责人掌管的是局部。

  2、部门工作与全局工作的关系恰似屁股与脑袋的关系。作为领导者,我们既不能只强调自己所掌控的部门利益,以屁股指挥脑袋,也不能忽视自己部门的工作,只讲你掌控不了全局的工作,因为任何全局都由局部组成,没有一个个的局部,就不可能构成全局,同样没有全局的客观协调,任何局部都会产生影响整体利益的盲目性。

  3、作为领导者我们都需置自己主管的局部工作于全局之中,从全局着眼,从自己所在部门着手,努力做好本职工作,才能对企业发展做出较大贡献。

  三、工作要有程序性、前瞻性和创造性

  1、世界上做不到结果公平,但可以做到程序公平,因此行使你的公共权力要做到公平必须从程序入手,也就是说办事讲究程序,遵循程序,是领导者不可逾越的行事规则,尤其是在重人情的中国。程序是对付“情大于法”的重要手段,也是领导者摆脱人情羁绊的最好武器。

  2、常言道:“人无远虑,必有近忧”。作为一般工作人员一定要循规蹈矩,按规定办事,作为领导者则要关注公司和社会发展趋势,前瞻与现代业务管理制度接轨的大方向,针对主管工作存在问题,在自己的职权范围内,不断开拓脑筋,加以改进与改善,才能有所前进,有所创新。

  3、前瞻是创新的方向,没有前瞻性便没有创造性,失去了创造性的企业,不仅会被市场经济所淘汰,甚至会走向破产。可见,创新不仅是一个企业的生命和活力所在,也是一个企业领导者引领各级主管工作与时俱进,长盛不衰的关键所在。

  四、领导工作既是逻辑,也是艺术

  世界上存在两种思维方式,即逻辑思维和形象思维,逻辑思维常以理性出现,形象思维常以情感反映,或以艺术形态出现。首先,以市场经济发展为基础的企业各项工作表现出很强的逻辑性,如企业有生产必有销售,有质量必有技术,有销售必有税收等等,由此可见经济工作是一项充满理性思维的工作。其次,由于领导工作的对象是人,既有企业外部的工作对象,也有内部领导者的下属,他们作为社会之人和自然之人,具有极强的社会性,因此领导者要做好领导工作,不仅要有业务上的理性,更具备做“人”的思想工作艺术性。由于在人类世界“逻辑永远是情感的奴隶”,这就要求领导者在工作上不仅要具备充满逻辑的理性思维,更要培养自己具有感性的领导艺术,一言一行,举手投足都须有感染力和号召力。

  五、成就下属,才能凝聚人心

  1、一般来说,正因为你有能力,有水平,才能让你当领导,领导只有一个人,他要做好一大批的工作,靠的是什么?靠的是大家的协作和努力。

  2、对每一个被你领导的下属来说,他都会有这样的愿望:“发挥自己的作用,实现自己的价值”。

  3、既然工作靠大家,大家又都有发挥作用、实现个人价值的愿望,领导者就没有必要事必亲躬,不放心别人的工作,更不能事事处处表现出比人高明,让人看了不顺眼,以至于人家会不满地说:“既然你这么高明,那么你就自己做吧”。

  4、因此即使你有很好的创意,也尽可能启发下属提出来,并让下属去组织实施,这样,不仅能调动下属提议者的积极性,还能使这项工作在实施过程中不断克服困难取得成功。说到底,一个单位一个部门工作成败得失,都与你领导者联系在一起,为什么不想办法让人家多干一些?何况只有自己被具体事务少缠一些,才能留出时间思考更深更远一些技术研究,企业发展与管理的问题,你又何乐而不为呢?

  可见,肩负组织任务的领导者,其最大作用是凝聚人心,发挥团队合力,而不是在具体业务工作上与下属比高低,露一手,把下属的积极性比下去,压下去,成为高高在上的孤家寡人。

  六、凡是预则定,要三思而后行

  1、领导者受上级授权,独当一面,负责某项工作,其责任十分重大,尤其是保持公司各方面工作的高效,有序和稳定是他的头等大事,因此,凡是都需事先有谋划,有步骤,有程序,绝不可临时动议,弄得各方措手不及,以至于意见纷至沓来,引发单位内外原本可以避免的各种矛盾。

  2、无论处理什么事情,在酝酿过程中,要反复思考,比较利弊得失,三思而行,凭意气用事就会坏了大局,可见领导者在思想行动上都不能“小不忍,乱大谋,尤其是在“忍”字上下工夫,做文章,俗话说“坚持到底,就是胜利”,就形象地反映了谁能坚持到最后,谁就是胜利者。

  上述是本人对领导者工作方式方法的部分感悟和认知,权作我在几年来所在岗位工作的所思、所悟乃至省悟。

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