每个人可能都有这样、那样的经历。当心情好的时候，工作效率高，创意无穷，若是在工作场所中，有令人心烦的事物，连打起精神都还鼓不起上班的劲来，这种心理因素是看不到但却时存在的事实，虽然在此有其本人心理因素，有否能心态调整到位方面，但对照当今强调以人为本的人本管理的现代企业管理理念上，是值得深思和反思的。现在回忆一下，身为一个公司团队领导者之一的我，你有没有注意到员工情绪和感受？他们在工作中为何有不愉快的事？碰到困难和挫折时，除了责备以外你能主动帮助引导？他们工作有乐趣的地方你能体会多少？原本表现很好的下属员工最近突然绩效不佳，为什么？有没有去探究？而当部属有异见时，你是否有接受的雅量？因为，一个团队的领导者唯有亲身了解员工工作状况，藉以凝聚员工向心力与认同感，公司发展力量才会形成。因而设计制度才能切实可行，执行才能更加显现其效益。因此制度的另一层意义才是人性的沟通，从而达到公司经营理念和文化的沟通。
一个领导者应该认识到创造愉快的工作环境的重要性。在设计制度的同时，则更应该注意人性面的生产力因素，这才是现代企业一个职业经理人需创造、把握自己的工作环境。所以一个领导者，应平时经常不断地反省自己的工作环境