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重庆型材市场管理处2011年度反省
文章来源     作者姜山     日期2012-01-17     点击量2545

  二零一一年对于我个人的工作经历来讲是一个转折点,实际上应该说是从观望、茫然到学习与融入的过程。在此心态下做事情就很难达到自己的标准,有几点尤其令我反思。

  一.在销售上只要结果不要过程。

  在二零一一上半年的工作过程中,很多的时候强调的销售额。在与机构沟通的过程中往往说的就是销量,这个月你能销售多少。而销售的多与少,为什么多少,怎么才能改善,市场的突破点在哪里?机构现阶段的资源可以做工程还是零售等等一切问题却很少过问。由此导致了机构对于我也是敷衍,我也睁一眼闭一眼。而在下半年,销量的急剧下滑,加上总部领导的不断开导,让我感觉到中财的博大的胸怀,开始自动的去融入中财,了解中财。沟通的内容基本转换到二个重点,一是市场的切入点、二是如何运用现有的资源突破。这样,下半年的销售情况开始有所改观。

  二.抓大放小,急于求成。

  在去年的工作中,还有一个事情也是我需要反省及改正的,即,重视一些重点工程,无论是可以运用的资源还是精力以及财力都相对倾斜,造成了今年机构销售的两极分化比较严重。好的机构年销售五六百万,差的机构几十万,很悬殊。在具体做法上就是好的机构管理处比较常去,抓的比较紧,谈判基本也是每次必到,小的机构则不然,很少去,去了也是敷衍的看看市场,跑跑工程,简单交代几句,由此导致上半年小机构的人员流失比较严重。下半年发现此情况后反思。开始对三个小的机构重点进行帮扶,主要是市场的机会点的分析,结合其性格总结思路进行市场突破,而不是象上半年那样一把抓,大家都必须去做工程等等。

  三.脾气急躁,容易事后后悔

  碰到问题有时候不冷静,直观感觉,脱口而出。我管理处有些机构负责人相对较年轻,经验少。而我往往拿我自己的标准来判断,没有给其合理的成长空间。经历的不同必然导致对事情的看法不同。此二项决定了我不能拿我自己处理事情的方式来要求机构,更不能主观的看待他们所遇到的问题。

  以上是我上年度工作过程中主要的一些错误之处,还有其他的一些需要反省的地方,我准备在二零一二年首先把上述问题进行整改。一步一步的做好自己的本职工作。如有不当或我没意识到的严重问题,恳请领导给予指正。   

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