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2013年度个人反省
文章来源中财期货     作者吕建国     日期2014-01-22     点击量2353

  德国著名诗人“海因里希·海涅”说过“反省是一面镜子,它能将我们的错误清清楚楚地照出来,使我们有改正的机会。”

  2013年过去了,这一年交出的答卷不完美,比照年初的设想差距较大。究其原因与自己对待市场部门的深入督促、深入指导、深入帮助等诸多方面不无关系。

  工作不够扎实。  如有些营业部负责人从业时间短,执掌营业部或只是因为其任职条件符合监管要求,管理工作经验少。实际上他们最需要有人给予指点,给予帮助,给予鼓励,甚至是手把手地教。再如大部分营业部的业务人员,都是从学校一毕业就来到营业部,他们对期货不了解,对如何开发业务不清楚,营销技能与技巧都很缺乏,他们同样最需要有人给予指点,给予帮助,给予鼓励,甚至是手把手地教。我这方面做得较欠缺,在营业部与业务人员讲得最多的是“我们公司的政策是如何如何的好,如果你们达到什么规模会有多少多少的收入;发展客户的方向应该是往大客户、投资公司、产业客户方面考虑。”但是,如何才能开发到此类客户,只是讲了大概,没能从细节方面多指导,应该是对他们的帮助不大,所以见效不明显。营业部跑了不少,但往往似走马观花、蜻蜓点水式的走一趟,接着再跑下一家。结果是人很辛苦,实际效果并不好。

  工作不够主动。  自分管市场工作以来,虽说客观上有日常事务的缠身,但这也不能作为少跑市场的藉口。二十多家机构需要管理与服务,有时忽视分轻重缓急,认为机构负责人有能力处理好各项事务,还认为过多干预机构的日常事务会影响他们的主观能动性,主观上是在等机构有了诉求,再去做一些工作。

  工作不够深入。  在与机构负责人的交流沟通过程上,经常以“你下一步的工作计划是什么?”、“你需要我为你做什么?”等方面的内容居多,缺乏刨根问底的深入了解。少了许多环节与细节,如“你制订该计划的依据是什么?”、“你将如何执行该计划?”、“执行该计划会遇到哪些问题?你会怎么处理?有何应对的办法?”、“如果该计划无法达成,你的其他计划是什么?”等。在跑动的过程中,往往只关注重点的人与事,只关心大客户的开发情况,忽略了其他的小业务。正因为自己工作的不深入,业务部门得不到他们所想要的帮助,有时有了小业务也不愿意汇报,甚至会有机构在执行计划的过程中遇阻轻易的放弃。

  只有透彻的自我反省,才能塑造有底气的价值。经历过后,感悟颇多,后悔定无济于事,要时时提醒自己,反省自己,铭刻于心。

  在今后的工作中,定要注重细节,正所谓“细节决定成败”。加强业务学习,起模范带头作用。深入关心市场部门的人与事、工作与生活,做他们的“老大哥”,与他们坦诚相见,心灵交流。共同发展,共同提高。

  “期货-我们共同的事业”!德国哲学家“伊曼努尔·康德”说过“既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去”,希望在2014年通过自己的绵薄之力与同事们一起来创造中财期货的辉煌。

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