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我的反省
文章来源     作者王国勇     日期2010-01-28     点击量2794

  自接手直辖总部营销管理工作以来已一年有余,当时感觉压力很大、担子很重,说实话对如何做好这份工作内心还是缺乏一些底气与经验。特别是08年新进六位省级主管都来自于不同行业,都有一些固定管理方法。怎么样让他们了解中财、溶入中财是我上半年工作重点,但是在前期工作推进中还是走了一些弯路,主要表现在有效沟通、有效工作方面。现对今年工作作如下反思:

  一、六月中旬那次去福建还是感觉到很大的压力,原营销机构负责人一起到福州要与我交流,他们感觉对公司进一步发展方向不清,还反映很多事情。那时管理现状也存在一些问题!新进人员不断辞职,销量得不到有效提升,各营销机构负责人都有不同看法、思想达不到统一。面对这一系列问题我在深思,怎么会有这么多事件!难道我的工作方式方法错了,通过与各营销机构负责人一起跑动交流了一些想法,他们也认同我观点,这让我真正认识到有效沟通的重要性。在新进省级主管引导上还是走了很多弯路,特别在工作开展中碰到阻力时也没有进行深入交流,在市场开拓中明明知道有点急功近利,还是没有正确的去引导他们,落实应有措施来防患于未然。其实我现在真正感受到在具体工作推进中,只要工作大方向没有错,越在困难的时候越要冷静,千万不要对下属员工发脾气,一定要沟通分析原因与他们一起找方法,寻求解决事情的有效途经。

  二、与陈明一起在皖南市场跑动中让我再次感受到有效沟通的必要性,在我心目中他应该比较了解中财,他是08年8月份进入中财与俞总一起去泰州调研过管道市场,再跑动部分浙江市场后再调入皖南管道市场负责管理工作。但是在这次市场调研工作中大家交流很多,谈了工作上与生活上的一些事情,交流一些知心话,这时在能让我真正了解他所思所想,了解他在工作思路上存在问题:

  1.家庭阻力很大,老婆不是很支持他现在的工作,她觉得整天在外面出差,每一个月也没有多少收益,在家里小孩感冒发热时矛盾会特别大;自己对这份工作也缺乏一些信心,那怎么可能说服得了家人!其实家里不安定一个人是很难静下心来安心工作,也很难做出成绩。

  2.总觉得自己付出得多、得到少,为什么营销机构有这么多收益,而自己得到少。其实当时他们角色定位错误,我问他你今年招了多少人?培养多少人?为营销机构提供那些有价值服务?等一系列问题让他自己去盘点一下自己工作业绩,到底做了那些有意义的事情。这些思想问题存在怎么可能会安心工作呢?这些心结不打开怎么可能让他溶入有中财特色的营销体系呢?其实营销管理的真正核心是怎么样管“心”,怎么样让大家能真正做到用心去做市场是我多年梦想,我会与大家一起去共同努力把具体营销工作做实做细。

  三、一年来对领导这个概念认识一直比较模糊,自己觉得当了总部领导也没发生变化,只是在思考怎么样为管理机构与营销机构提供一些有价值服务,每次去跑市场能不能给他们带去一些东西、留下一些东西,希望他们在营销管理工作中少走弯路。但最近有几件事情让我意识到领导的言行必须要非常严谨才行,否则有时候随意的一句话,自己可能是无意的,或者只是就事论事,但下面的人可能会误解,误以为我在替某人说话要照顾某人,造成一种“心理暗示”。通过这几件事让我感觉到,自己今后在言行方面要更加严谨,不能随随便便表达观点,尽量避免下属误会理解。

  以上是我在管理工作中一些感悟,还有什么不足之处希望得到大家的批评指正。

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