来湖南工作已经三年有余，回顾2011年整个年度工作及自身，深感惭愧至致。

　　一、管理上缺位，没有真正做深做细。市场零售管理工作虽然总体上来说是件很烦琐的工作，要有层面管理，更要有细节管理，以前做事情、安排下属工作总是比较粗放式，做的不够细不够到位，下半年在金总教导下，逐步认识到自身一些问题，努力改正了一些不应当犯的错误，努力把管理工作做的比以前更细些，更到位点，这样做了以后湖南区域市场零售工作比上半年有了明显的改善，正也是因为这样所以我觉的需要认真反省，争取2012年做的更好！

　　二、计划缺乏实施细节，缺乏深度，最终不了了知。2011年整体市场零售营销工作只完成了年初计划的百分之五十不到，本来计划尝试家装市场的探索也没有真正去实施和落实等等，说明自己的计划与实施能力远远不够成熟，在今后的工作中需要努力学习和从严要求自己。

　　三、有些本位主义，没有全面协助营销总监做好全面的营销管理工作。2011年由于自己分管区域市场零售工作，所以对市场零售工作的管理相对比较尽心、尽职，但是却没有做好营销总监助理角色，广西区域市场零售工作在自己蹲点主抓下有了些进步，但是新的工程部却没有做好招人和培养工作，以致至今也没有一个可以称之为合格的工程经理和大量区域工程机构空缺，这点也让我深感惭愧。

　　以上是我2012年度的工作反省，期望2012年自己能克服掉身上的很多不良习惯和心态，从严要求自己，从细节做起，真正把湖南市场营销工作如火如荼开展起来！