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我的反省
文章来源     作者王晔菁     日期2005-09-01     点击量1283
  今年以来,自己反思在工作中主要存在以下几方面需要改进的。

 

  一、作为北京市场的首席执行官,自己本身对市场的发展方向都比较迷惘,没能正确地确立工作重点并且配以一套行之有效的方案去实现。这是因为我对这个特定市场的脾性并没有掌握,因而不能够正确地、定位。年初我对形势的判断过于乐观,相信北京的型材在2005年将会有所突破,但事实是至今仍无突破。这就说明我还是没有真正了解这个市场,而我到达北京已经有将近一年半了,还不能深入了解市场确实不应该。接下来我应该更多地跑动市场一线。同时,我作为营销管理人员,其实在实战经验上还是比较缺乏的。我从搞财务审计工作出身,真正介入营销工作才三年左右的时间。我也不是从最基层的业务员做起,自己也没有直接去跑业务,所以与最前线仍然有些脱节,我的确应当更多地向公司里优秀管理处的人们虚心学习。另外,自己也应该在必要的时候身先士卒杀入市场,以真正去体会这个市场。尤其是要去带头开拓白色型材市场,别人不愿做,但我得去做,这才叫身先士卒。

  二、下属的部分营销机构信心不足,这些思想动态我心里是有数的,但我自己觉得这是很难改变的,所以很少去加以干涉,只能以一种相对松散的约束去管理。我对于一些营销机构既缺乏沟通,很少去做细致的思想工作,也没有去施加一定的压力,这与公司的要求是有相当大的距离的。

  三、管理的魄力不够。由于魄力不够导致市场监管不力,在处理市场的各类业务冲突中,优柔寡断。这是为什么呢?因为顾虑重重,每个客户都不想得罪,怕影响销量,各方的利益都要考虑,有所同情。但实际上,处理此类事务应当有必要的果断,也许有时难免有误伤,也许有人事出有因值得同情,但过分的谨慎、过分的考虑全局就成了优柔寡断,而果断过度也会成为武断,因此要把握适当的尺度是最重要的。

  四、对下属的管理不严。以前一直坚持对代表处从严治军,但现在对业务代表的各方面管理有所松动,以致纪律有所涣散。主要是自己认为对业务人员只要产生销量,其他方面的管理则不再作很严的要求。出现个别人纪律涣散时也睁一眼闭一眼,以致总体上出现管理松散的趋势,这是一定要加以改进的。

  其他有自己未意识到的不足之处请大家予以指正。

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