搞清欠工作，除了必要的工作技能，心态非常重要。回顾上半年的心路历程，心态时常被焦躁情绪所侵蚀。来自各方面的压力让自己貌似心静如水，实则波澜起伏。期间，自认为恪尽职守，尽心竭力，其实缺乏激情、活力、少有创造力。遇到不顺之事，不是积极应对，而是想着逃避，究其原因还是自己的内心不够强大和坚定。

　　清欠工作中，时常见上司金总烦躁，为一点小事发火，然而，在重大挫折出现时，则表现非常平静。也曾奇怪：为何金总在不该发火的时候经常发火，而在该发火的时候却没有发火？细细想来，这就是作为领导者应当具备的素质，日常工作中，对人对已严格要求，碰到困境时，勇于担当。作为一名管理者，自己当加强自身修养，提高心理承受能力。