2013年的半年转眼又成为了历史，在这半年的工作中，有过喜悦，有过挫败，有过自豪，有过惭愧，回想去年反省时，我常自问到底能不能在反省中得到进步，通过今年的一些事情我觉得答案是肯定的，然而工作和生活就是这样，不停地又会有新的问题出现，我们只有再次反省，认识问题，解决问题，感恩身处这样的企业文化中，能够一次次地洗涤自己的灵魂，从而得到升华。

　　2013年我们有一个好的开始，在酬宾中我们管理处在陈总的指导下，取得了较为突出的成绩，但在这个成绩后，便有了很多需要我去反省自身的问题，一为东阳市场的客户问题，我一直认为在东阳市场的问题上，我有过度依赖陈总的心理，平时跑动少，每次都会路过但每次都只是路过，一级客户都不太交流，更不用说二级客户了，直到今年5月，横店镇的客户殷贡献打电话给我，一句话便让我无言以对，他说：“领导，有空的话是否可以下来看看我们，稍微关心一下我们的疾苦”，对于此事我真的感觉非常惭愧，当然我也将此事如实向领导做了汇报，领导在批评了我乡镇客户跑动少的同时也说明了乡镇客户存在的巨大潜力，在之后的跑动中确实发现了很多问题的存在，通过这个事情我深刻意识到，有时候销量上表现好会掩盖很多问题，只有常跑动、常交流，才能及时把握市场的动向。

　　另一件需要作深刻反省的就是玉环燃气公司事件，该事件虽然是由于机构搞错价格导致的工作失误，但在这件事上，我也是负有不可推卸的领导责任的，直到现在我时常还在想：如果我自己审查一下价格的话，是不是可以发现寻在的问题，如果在发现这笔业务进展太顺利的时候可以提醒一下机构，是不是可以避免这件事情的发生，当然这些如果没有发生，导致的后果就是我们今后可能再也没有机会进入玉环燃气公司，是否会在周边地区形成恶劣影响尚不可知，通过这件事情，我们必须正视一点，即使是做了很多年的有经验的业务人员，也会有犯错的可能，而在定夺一笔大业务的时候，核心内容我们一定要仔细把关。

　　以上两件事是我在2013年上半年的工作中最需要反省的，我将以此为鉴，杜绝类似的事情再次发生。