一、作为基层销售部门领头人，未能深入到市场的第一线，对市场缺乏应有的了解。这一年来，我和客户的接触屈指可数，大多数时间在办公室坐坐看看，正是因为对市场缺乏了解，才导致我对市场的判断缺乏感性认识，患得患失，该出手时手软，该放弃时放不下，最后直接导致了今天面临的困境。销售人员的生命线就是客户，而我作为领头人，却放弃客户，这是违背事物规律的，我应该受到惩罚。

　　二、脱离销售人员，甚至脱离办事处负责人。在上海销售中心我把自己置身于管理者的身份，而在实际工作中又未能及时、经常与销售人员沟通，甚至与办事处主任的沟通也很少；几乎把自己从销售中心隔离出来。这又一次犯了把鱼隔离于水之外的错误，结果是未能把准销售中心的脉搏，军心涣散。这也是导致今天中心内部军阀割据局面的一大重要因素。

　　三、能力不够，是我最大的问题。对营销缺乏经营能力，是我“先天”不足，未能在后来工作中勤奋学习努力弥补，是我的 “后天”不足。论管理，我不及张训华；论勤奋我不及张维加、徐宣东；谈论生意我不及张维加；论勇敢我不及应永泉；论对中财营销的运作经验我不及张越明，这是现状。然而我又未能向他们学习，取长补短，也没有设法把他们各自的优点熔为一炉成为销售中心的核心力量，推动销售中心向前发展。相反，让他们各自为政，自己打自己的算盘，相互算计，搞所谓的竞争。结果，私欲急速膨胀，整天盯住他人的短处不放，导致整个中心内部不协调，办事处主任之间缺乏真诚。这一切说到底是我的能力问题。

　　四、领导管理上海销售中心，有比较重的临时观念。上海销售中心的建立与发展过程中，我自忖非常自律，希望通过自己的言行来影响他人，为中心的发展做出贡献。同时也希望能早日从中选拔出优秀人才来接替我的工作。这样做从根本上来说就是想让自己从销售中走出，因此在业务上钻研不深，深怕自己“陷得太深”，难以自拔，这对中心的发展极为不利。

　　五、通过这一年多的工作，我发现自己的自信在下降，勇气也越来越小。这一年多来，我始终被业绩太差这一现状压得喘不过气来，变得不敢正视问题，遇到问题也不想着力解决，能拖则拖，到最后发展到连接电话都烦的程度。这是我的可悲，也是我对自己工作能力的不自信，今天我为自己感到惭愧。

　　六、我在这一年多时间里做错的事想来也是不计其数，有自己的主观原因，也有自己管理不力给大家带来的麻烦。这里，我已无法一一列举，我只就我记忆比较深的几件事向大家道歉：

　　1、对各片组年终奖励不到位，向大家道歉。

　　2、在张训华年初军心思变的时候，没有施以援助之手，向张训华道歉。

　　3、年初承诺给大家的账单至今未能公市，向大家道歉。

　　4、对管道产品未能通过抽检，导致通报批评的事件，向管道办全体销售员道歉。

　　作为集团执行董事、总裁助理，大上海战略的先行兵，我会以自己的真诚作为同事间交流的桥梁，以自己的努力工作作为推动业务发展的动力，通过学习来不断提高冲击力，把上海销售工作提高到一个新的高度。