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我的反省
文章来源     作者徐永飞     日期2012-07-25     点击量2531

  今年,日常我考虑最多的一个事情,就是人员稳定,在车间里面转的时候,我主要关心两件事情:目前开了几条线?员工在干什么,情绪怎么样?因为,员工不在状态,那么其它工作就很难开展到位。
  
  端午节晚上,约了几个人在二连吃了个饭,席间我跟张友道说,你目前的工作目标是如何保证人员稳定的基础上减少漏检,这个题目中有两个小题目,一个是人员稳定,一个是控制漏检,这两个小题目是息息相关的。

  年初,田梅、王丽珺等几个班组长向我提出,由于自身原因,希望不在车间倒班,部门可否考虑予以工作调动。我考虑了一段时间,觉得这是目前质管部的极个别的老员工,他们虽然不在车间,如果在部门其它岗位,一则可以稳定其它员工,二则可以在人员实在紧张的时候,回去顶岗,我考虑的更是前者,所以在合适的时候,给他们进行了岗位调动。目前质管部除了原来的第一代班长(西安培训人员)全部离职外,后来的班组长均在公司,这是我感到很欣慰。这点,吕银玲埋怨我太宠,因为,不能员工一提出来就调动,我说,老员工,特别是班组长,为我们的工作做出了很多了,在公司条件许可、他自己也能接受、认可公司体制和文化的人员,我们完全可以考虑,虽然从短期工作来说,我们使用熟悉工作的人,我们放心些,但是,我们的这种“自私”可能会给我们带来更大的苦头吃,工作会更加的被动。
 
  其实质管部的人员今年也不是很稳定,年初短时的稳定,到对林会丽和李江姣的劝退,使人员出现了一定的波动和被动,但,通过培训,人员也逐步上来,但是进入5月,又逐步陷入了一种不是很主动,“可用人员”又少了的尴尬境地。所以,我会经常跟张友道他们说,我们的人员是相对稳定,这种相对的稳定,需要我们去想着如何去在这种似稳非稳的基础上,确保我们的工作结果不被影响。在这种似稳非稳的情况下,质管部就需要整合,如果,营销组、内务组人员都可以充当一线,那在非稳时,我们可以稳定,在稳时,我们又可以提高。这是一种美好的愿望,这种愿望是否可以持久,需要接下来我的努力。

  员工状态很重要,前段时间,吕银玲走之前我问她,为什么四月份漏检我们控制的这么好,5月份和6月份我们控制的这么不好呢。她说,由于四月份新员工多,我们对其工作习惯的监督经常性开展,5月份后,随着这些人员的转正,我就有所放松了。其实,这就是工作的监督问题。无论你、我、员工,人都有惰性,克服惰性一个最有效的方法,就是有效的监督。对于现场质检员的基本技能与基本习惯,是否进行有效的监督了呢?人员不稳定了,我们的监督放松了?或者说,我们为什么要放松,导致工作的结果不理想呢?这是管理者的惰性导致的结果的不理想,这是我们应该坚守而没有坚守的。

  在质管部、我很少去非常严厉的批评一线质检员,倒是在办公室里经常骂吕银玲与张友道。因为,我觉得,我们目前制定的很多规定,对他们进行处罚,已经给他们一种比较大的压力,在问题发生时,如何引导他们思考不再犯同样的错误,这是思考的重点。因为,员工的状态很重要,我不是千手观音,更不是孙悟空,有分身术,我就一个普通人,我需要的是一个状态好的团队,这样才能够更好的将工作做好,这是我需要把持和思考的一个基本原则。对于员工,我们要给他压力,他是否努力了,如果他努力了,做不好,是否方法有问题,有问题,就让他按照你的方法去开展,如果方法没有问题,且屡教不改,那只能让他离开这里。我经常开玩笑,人是一种动物,其实,我对人,偏向于“人性本善”,中财有一句名言:没有一个不好的员工,只有不好的领导。如何在日常工作过程中,你(领导)只要说话,就会让员工感觉到你对问题的重视,他就能感觉到压力,感觉到他做不好是对不起的,这是我们管理的一个愿望,也是我们管理人员努力的一个愿望,我希望我能坚持这个愿望,让自己能够走的更远。

  以上是我的一些想法,也是我一直思考的问题,希望通过这半年的工作,给自己在人员管理上带来一些启发,更希望,在接下来的时间中,我能突破,在人员管理上,在坚持一些基本要求上,在方法方式上能够突破,使员工更稳定,更有工作状态。从而使目前自己的工作更具有主动性。

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