近期，殷总在经常强调基础工作，质管部的基础工作也很弱，我也一直在思考这个问题，现就我对这个问题的认知及目前的状态一同进行反省。

　　最近召开质管部会议的过程中，我一直在强调质管部基础工作的薄弱，一直要求各主管对自己的工作进行梳理，以谋求新人员加入能够快速的进入角色。但让员工快速进入角色的途径是什么呢？对基本要求的灌输、遵守情况的检查及基本技能的培训与监督考核，只有对基本要求的不断宣贯、纠正和基本技能的不断的培训与考核，才能使员工明白岗位要求怎么做？应该怎么做？做到什么程度是行的，什么程度是不行的？什么是对的，什么是不对的，是不可以碰的高压线？等等，只有通过对基本要求与基本技能的培训，才能使员工形成基本意识，才能使员工对某些工作具有一定的敏感性，这样，工作的执行力度就会增强，体系对于事物的控制力度就会增强；

　　基本要求，必须是员工到部门报到时就必须明确的，基本要求，是员工必须做到的，没有任何理由违反的，需要员工时刻注意的，必须形成一种习惯的。违反了就不可原谅的，就必须调离岗位的。这是员工必须首先知道，让员工知道、明白并时刻遵守，是管理者必须担负的责任，但是对于员工的基本要求，我梳理过了吗？没有，真没有好好梳理过，或许，我会提出个1、2、3来，但是，没有很系统的梳理过，也没有很好的就基本要求进行很好的培训过，这是不对的。

　　基本技能，是员工通过一定时间培训必须掌握的岗位技能，若员工在一定时期内无法达到岗位所需要的基本技能，则可判定为他（她）是不能胜任这个岗位的。如：现场质检员必须在三分钟内完成框的全检，且基本无漏检项，培训时期是2周，这是一个基本技能要求，因为，如果一条线三分钟内完不成，那5条线在15分钟内根本无法完成，只能发生批量性漏检，无法有效控制住现场产品质量。这是一个基本技能，2周内对最简单的K完成考核，对于T、NKS就比较容易，这是一个基础，一个基本技能。基本技能，在员工正式上岗就要跟他（她）明确，并且，要时刻去提醒他，考核他，从而促进他去适应这个岗位，也让他有方向。对于基本技能的梳理，我目前也只停留在了现场质检员的岗位，对于部门内的其它岗位我仍旧没有形成一定的概念，这是需要反省的地方。

　　对于基本要求的执行，可以塑造一种氛围，前段时间我与一个后岗位在讨论排队的事情，她当时说，排队，不需要这么多规矩，只要把包打好就行了。初听，她说的不错，站队和打好包是两码事情，能站好队，不代表能打好包。其实不然，站队，一个很基本很简单的要求都做不好，打好包，基本技能，也是做不好的，做不到位的。我要说的意思是，基本要求做不到位，基本技能也是无法达到要求的，即使做好了，也是与真正的要求有一定的差距。若，一个队伍对基本要求都做到位了，那这个队伍的基本技能也不可能差，基本意识也不会差到那里去，战斗力绝对OK。基本要求执行不到位，很多技能上的东西，意识上的东西，在执行过程中，必定打折扣；基本要求执行不到位，在基本技能的培训上，监督上也是无法得到有效保证的；基本要求执行到位了，形成一定的氛围，则我们的基础工作，不会随着人员的流逝而减弱，因为，习惯是不容易变的。

　　对于基础要求与基础工作的梳理，不能过于以过来人的思想去梳理，我们应该站在新员工的岗位，站在初学者的岗位去认知这个问题，通过岗位要求与初学者的“无知”去梳理，这样，对基础要求与基础工作的梳理才会更实际，更有指导性。对于基本技能的逐步分解，逐步提升意识与工作技能，现阶段，质管部太过于欠缺，从而，有的时候会失去方向。
　
　　其实，翻翻所制定的很多制度，很多要求，都是基本要求与基本技能的体现，但是，执行过程中，往往达不到我们的预期，为什么呢？因为，本身我们这些制度的制定人没有很好的对制度进行有效的监督，会在执行制度的过程中大打折扣，从而使结果无法达到预期的效果。

　　知行合一，懂的与做的到，是两码事情。基本要求与基本技能的监督执行，需要毅力，需要我时刻的检查与反省。一件简单的事情做好一次，很容易；将一件简单的事情，每次都做好，每个人都做好，那就不容易。要求每个员工都能够遵守基本要求，在特定的时期内达到基本技能要求，这是一件不容易的事情，但是，需要去执行，需要有这个毅力去执行。

　　反观一年多的质管部工作，虽然找的到基础工作的建立足迹，但是，还是不够彻底。如果说，我认知了，开展了，但缺少了毅力的支撑，从而使结果与期望相差甚远。现场质检队伍的建设问题，从去年到今年，只是停留于会议的要求，缺少深入的梳理与一线的执行，从而使现场质检队伍控制力无法提升。

　　亡羊补牢，未为晚也。希望自己在接下来的工作中，能够知行合一，将质管部的管理基础打扎实，更希望，质管部的工作能够进入一个良性的，逐步提高的新阶段。