在2014年上半年里，虽然工作踏实有效的进行着，并没有因为怀孕而太多的影响到工作，但在一些工作过程中，还是有些方面需要反省改进的：

　　1、做业务时不够灵活变通的与客户沟通交流。我们的业务在操作过程中是需要我们的业务人员保持绝对的执行力，“死板”的遵守操作流程中的每一步作业要求，但是在与客户沟通交流中其实是可以做到灵活变通的，今年上半年就有几笔较好的业务因为我的沟通过于强势，过于直白了，以至于最终业务流失，所以在这一点上要吸取以往错误的经验，有效提升自身的谈判能力。

　　2、对于异地周边市场的开拓保持了不积极的态度。在我的意识里，我认为周边市场的业务无论怎样总比不上市中心及萧山地区，我们的业务人员在跑动周边市场时所付出的时间、精力以及金钱，如果长时间看不见效果，会影响业务人员的信心，同时对于周边市场的市场环境的不熟悉，也让我有很多担心，所以对于周边市场的开发，在今年上半年里我的态度并不是很积极，但近几次谢总的分析，我觉得还是很有道理的，所以下半年市场部也在做逐步调整，在做好原有市场的基础上，勇敢的走出去，开拓周边的异地业务，有效的提升团队的作战能力及业务判断能力。