在同一时间，同样的条件，做同样的事情而成本更低，这是我所理解的职业化。显然我们工作的过程离职业化距离尚远。我们常进行着局部的优化但并没有使整体效益得以提升，在追求繁琐而近乎完美的过程中忽视了效率的提高，有时甚至在救今天的火而埋下明天的雷。已成的习惯也使得很少考虑眼前与将来，短期与长期，局部与整体的关系并予以取舍。内外信息传导的不对称，也影响着对很多事情的判断而造成资源的浪费与机会的错失。

　　市场的竞争让那些有着更高的效率，更优化的流程，更低成本的企业得以生存与发展，让那些不再重视流程的优化与完善，不研究系统效率的提高与成本的降低因循守旧的企业丧失竞争力。不寻求差距的缩短，不满足市场的需求，客户就会抛离我们，留给我们的是在竞争中的逐渐消亡。

　　当然我们也不能用短期的救急或短期的受益而做长期后悔的事情，就象我们对流程与制度的改良须从实用出发，达到适用为原则。但这绝不意味着我们可以放松管理改进的迫切性，放弃研究对手的变化，以及对客户与市场的客观需求而无动于衷。也许是我们腾不出恰当的时间与精力来考虑这些事情，而对客观的需求又缺少系统的梳理与正确的辨别。可在这过程中我们少了紧迫性与坚持，少了朝夕必争的精神与求真求实的态度，至少我自认为这半年自己是这样的。

　　没有动力的企业就会是死水一潭，有动力而无规则的企业就会发散成无序的布朗运动，难以形成核心能力。而我们所要做的是如何在动力的基础上健全约束机制。时常在规则与动力面前选择，是怎么也做不到随心所欲而不逾矩的。好在方向是清晰的，即使其有时混沌，有时也会随时空的变化而变化，但它总是坚定不移地指向前方！