• 管理团队(一)
  • 您当前所在位置:首页 > 管理团队专辑 > 管理团队(一)
过程管理的反省——欲速不达
文章来源     作者张清     日期2011-01-24     点击量3323

  存人失地人地皆存,存地失人人地皆失;

  又到年底反省时,回首一年团队管理经历,需要反省的实在太多。作为高级管理者终极目标应是及时发现并及时弥补团队的短板运筹帷幄决胜千里,但在实际过程中如果不能静心用心,不能多谋善断行前多思而往往会不知不觉转变成无知无畏刚愎自用的状态,效果适得其反欲速不达。

  基础市场稳定了,团队就稳定了

  2010年5月14日,我那时是皖北市场管理处执行官,对于皖北业务团队重拾信心、扭转市场颓势这一摊子事儿已基本理出方向,自我感觉良好。因为颍州区农水中标供货特批和俞总有不同意见,我认为只要是销量就应该不惜一切代价拿下,因为皖北无论当地情况还是市场状况都相对复杂,多一分销量团队就多一份稳定,甚至和俞总在电话里争执起来,当时俞总在苦口婆心和我说半个小时后就没说了,当时我想反正为了工作得罪就得罪了,也不怕俞总给我小鞋穿,大不了不干就是。谁知晚上10点48分俞总连续给我发了三条信息,列出安徽近三年的数据对比,并说陈列数据意在三防:一防眼睛向内竞特批思想虫蛀是大事,人员队伍坏了;二防人人都想成暴发,基础销量放一边,基础市场后退了;三防销量集中于头头,新人空间软钉子,成长性失却了。说实话当时除了觉得俞总很敬业,其他感觉基本没有。直到2011年初下达1~2月任务后,元旦开始每天销量十多万元,不见销量节节高,而是心情十分糟的时候,才想起俞总基础市场、销售结构不合理的提前警醒。反省于此意在说明万丈高楼平地起,基础市场如果根基不牢就可能会成楼歪歪,如果团队再不稳定就甚至可能是楼倒倒,作为管理者眼界要更长远,心界要更宽阔。任何人不能违背事物的发展客观规律,任何人也必须遵循市场发展的客观规律。

  好高骛远贪大求洋,难免顾此失彼

  7月底到任长江总部新岗位,同时因为湖北管道急需提升,还兼任湖北管道执行官。当时的想法是尽快熟悉市场情况,团队状态,而恰恰忽视了湖北管道团队急需提升,8~10三个月,一直在忙于江西、安徽等地的市场跑动,人员交流,把湖北的事务都一股脑儿推给了王克锋和何元勇,每天忙忙乎乎,自我感觉良好。在这期间,湖北管道陆续有两名机构负责人因为考勤不达标被辞退,到了11月又有咸宁机构负责人被辞退、黄石机构负责人被调整,湖北特别助理离职。当时还没有意识到人心涣散趋势向坏,直到俞总给我电话,询问情况我还振振有词说找理由。到12月份对湖北管道市场的现实不能坐视不管了,才想起去跑市场,找湖北管道团队了解情况、交流思想。其实人人心里都有一杆秤,在遇到市场打不开局面,也无人协助支持,孤立无援时,就会心灰意冷,去意萌生。到这时才真正体会到,如果真正做到贴身紧逼、无缝连接,随时关注业务团队的日常工作状况和生存状态的话,这些人或许都可以挽救回来,或许都不会走。也就不会为2011湖北管道市场规划和人员布局而变得捉襟见肘,焦头烂额。

  夜深人静,扪心自问,时刻警醒,放下架子、深入基层,因地制宜、因人制宜、加强过程管理,避免顾此失彼是管理者必须的每日功课。

  年终反省,是为记。
 

版权所有 © 中财招商投资集团