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我的反省
文章来源重庆利财管道     作者张世健     日期2014-07-22     点击量2516

  不知是压力还是年龄问题,近几个月明显感觉有些焦虑,难以静下心来,时常因为一点小事而心情烦躁,甚至口出责备与怨言,现将反省如下。

  工作的变动,再次驻足西南,组建利财管道,对于一个从未从事过销售方面工作的我来说,销售二字是那么遥远,而又近在眼前,就我的个性与心态,我从没想过要和销售直接关联,随着年龄的增长,这样的心态越发明显,因而之前也从不关心销售方面的知识与事务,总觉得与自己无大关系,我也不会直接从事销售方面的工作,何须费神。突然的变故,一切从零开始,让我有些无奈,再环顾之前的特企,更让我信心不足与迷茫,时常有种可以选择,我即放弃的念头,现实没有选择,必须坚定前行。

  4、5月份带着疑虑与期望的复杂心情走进湖北与重庆市场,对于与粱平距离遥远的湖北市场(粱平离武汉超过800公里,离相对较近又经济尚可的宜昌也超过500公里),短期内并不是适合我们的菜;对于重庆这个较为混乱的市场,价格敏感度高,我们同样没有优势。利财面对这样的两个销售区域及日益临近的销售压力,我却又有着急见成效的心理,带领着初期招入,同样没有多少销售经验的区域经理,简单的发货报单与费用报销单据都要来来回回折腾数次的家伙,盘算能够产生多少销量,实在心中无底,焦躁之心象幽灵般不时窜出。

  焦躁的心理不自觉影响自己的心情与态度,体现在对下属的态度与说话语气上尤为明显,对内部人员尚能心平气和,对销售人员可就有所不同,他们反映问题,提出的建议与要求时,如果与营销总纲或相关规定不一致的,有时甚至尚未听完他们的想法,并立显不耐烦,完全未顾及他们的想法与感受,事后想想,他们有时的建议与要求也未必不合理,况且很多时候也只是建议,只是自己一时急躁便动作变形。其实从他们的角度来说,也完全可以理解,他们每个人同样肩负着很大的销量压力,也希望能够尽快产生销量,对于我们这样一个没有多少优势可言的新品牌,要产生销量确实不易,争取更为有利资源的心理也很正常,我却武断处理他们的建议与想法,机械的理解与执行制度,缺少对他们的关爱与循循善诱,缺少对市场的深刻领悟与应对策略,应该深刻反省,应该多走入市场、多了解情况、多倾听客户与营销人员的心声。以上即作半年度反省。

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