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我的反省
文章来源集团总部     作者陈剑     日期2014-07-22     点击量2189

  自从3月底调回集团,眨眼间回到集团已经3个月。这半年来,经历了角色的转换,从一名营销人员变成审核人员,心态上以及工作方法上都经历了一次调整,很感谢集团领导张总及楼处给予我的支持,我也从中学到了很多,尤其是行政思路及行政方法方面。

  作为营销人员,首先第一位的是业务开拓。在广角将近1年的营销锻炼中,不仅磨练自己的业务开拓能力,更重要的是锻炼自己的沟通能力。如何能与客户进行有效的沟通,并且让客户愿意将某些信息告诉我们,能够让我们在对业务的把握中能够更加到点到位,这是我每天在思考的问题。读万卷书不如行万里路,老板见多了,其实也就是这么回事。在每次拜访完客户后都进行一下自我的小结,我发现不知不觉我也能与财务总监,企业实际控制人谈笑风生了。这其中我自己觉得,走出第一步,胆量放大,善于总结是关键。

  而作为集团审核人员,首要是业务的合规及安全性。五月份开始,我正式对接天津广角以及天津小**业务审核。在这里,我觉得我对这“审核”两字深有体会。我们有时候会犯一种错误,以为我们是高高在上的审批,提这个要求,提那个要求。那绝对错了,我们不是决策者,我们的岗位要求应当做一个称职的谋士。对于业务的利弊有所分析,提出关键的点位,从而为决策人提供决策依据。因此,我发现这次回来以后再做**业务的审核工作,与去之前,心态点位已经完全不同了。正因为明确了自己应当做什么,才能向着目标不断努力。

  然而最终,这两者,都锻炼了我的沟通能力、沟通技巧。作为营销人员,不但要学会与客户沟通,从而充分了解客户的经营状况、资产状况及负债情况,还要学会与集团审核人员沟通。而作为集团审核人员,要善于与广角五虎将以及CEO沟通,做好集团与广角之间的桥梁,这不仅是业务能力的体现,更是行政能力的体现。在不断的与领导与广角的磨合过程中,我逐步的调整自己,努力提高自己的行政能力。这是一个不断学习的过程,当日参省乎己,才能有所得,有所长进。

 

 

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