曾子曰：吾日三省吾身。即为自我反省，意思是一个人每天要对自己进行多次的反省。反省自己的言语、行为举止有无过错，有无过失，是一种内心活动，同自我认识、自我检查、自我监督、自我解剖、自我评价有着密切联系，是道德修养自觉性的表现，是潜意识里的反省。

　　不同的人，自我反省的内容以及通过自我反省所要达到的道德境界，思想层面是不相同的。围绕工作开展的反省，目的是把工作开展的更好，避免出错甚至不出差错，提升自己，完善自己，发挥人的最大主观能动性。总结和回顾2010年，对自己有以下两方面的反省，并附带一点工作的感悟。

　　　1．沟通

　　沟通简单的说是交流观点和看法，寻求共识，消除隔阂，谋求一致。我们可以认为，沟是一种手段，通是要达到的目的。在生活中，人与人之间，时常会遇到不愉快、不顺畅、挫折、失败等等，与缺乏沟通或沟通不成功有着很大的关联。我向来认为沟通非常重要，也非常必要，尤其是工作当中的沟通。虽然认为重要，但在这方面却做的不够，在以后的工作当中要有意识的加强和改进。

　　不够的表现是与领导缺乏沟通，缺乏交流，或者说沟通不及时，从而使领导无法及时了解你的工作进展状况，对你的某项工作不了解，处于什么阶段或状态不清楚。一件事本来是有客观原因的，而你并没有及时的去解释或者说明。时常自认为，领导吩咐的事尽最大努力去做就是，至于过程并不重要，完成了再向领导汇报。而如果适时的汇报，适时的沟通，也能及时了解领导的想法，或者有更好的建议和思路提供给你，让你少走弯路。交流往往能促进提高，开拓你的思路，带来意想不到的收获。第二个层面，我觉得沟通是要讲究方法的，讲究技巧的。要做到沟通有效，沟通顺畅，你必须要清楚事态，了解沟通方以及对方的语言习惯，性格特征等等。作为从事网站工作的，在习惯用文字沟通的同时，还需加强语言交流。

　　2．督促

　　对科室人员的工作，督促力度不够。有时候对他们的工作没有及时的去提醒，比如轻重缓急；或者在琐碎而繁杂的情况下，如何更合理的利用时间，如何做到更加高效。工作的同时，我们要去多思，多想；要深入，要创新；学会变通，举一反三；每做一件事的时候我们要全身心的投入，精力要集中，才能使思路更加清晰。这方面我需要加强。

　　3．心态

　　当我们在处理事情的过程中遇到急躁的人的时候，我们首先不能急躁，你一急躁，加上对方的急躁就会影响事情的处理。面对急躁的人，我们要平心静气的，冷静对待。遇到麻烦，遇到问题，遇到紧急的事，心态很重要。这是在处理论坛事件中的一点感触。这正如人生病，你要是一急躁，就容易消极，容易悲观，恢复得慢，你要是放平心态，放宽心，以良好的心情来对待就容易好得快。对待问题，我们要多疏导，多分析，静观静想，培养良好的胸襟，良好的心态。多听取他人的建议，尊重他人，对照自己，扬长避短。