2011的工作在领导的鼓励和同事们的大力支持下，在各部门的全力配合下，开展得较为顺利，沟通中偶有的点点不愉快也在成功的喜悦中悄然消失，成功了值得高兴，但失败了绝不能气馁，而应从失败中加以总结，认真反省。

　　反省一：技改工作的积极性不是很高，需要充分发挥大家的潜能，提出技改课题，组织大家讨论，确定技改人员，跟踪进度与效果，进行综合评定。

　　反省二：应该学会“放”，其一是有好的想法就应该放手大胆去做，不可畏缩不前，瞻前顾后，对自己要充满信心，要有足够的勇气；其二是要学会放手让大家去做，不可大小事自己都要亲自亲为，应该把精力重点放在管理上而非做事上，要学会解放自己，学会放权与减压，放权让大家去做就是对他们的信任和对他们能力的认可。

　　反省是为了提高，我坚信在新的一年里部门的各项工作会做得更好。