2012年已经过去了，我的反省如下：

　　反省一：关于质量控制

　　对于质量今年的总结是失败两个字，但我们讲失败是成功之母。失败后想要重获成功关键在于我们是否足够重视原因分析、控制方法的改变和陈旧观念的突破。失败是现场控制的混乱而忙于救火无暇思考管理方法，更甚至无从管理听天由命造成（例如上半年班长、工段长甚至是我宁愿去调试一个小时，也不会去抽出时间认真思考来解决问题的根源，而去做了与自己岗位不符的众多事项，还认为很辛苦）；失败在于思考的少，固守旧观念（例如不重视后岗位自检的作用，就认为质量责任一直是前岗位的）；失败在于自以为是、完全靠经验；失败在于骨子里不愿承认错误，总想找个理由一带而过，未将每次的问题扩大化；失败在于无耻辱感。
　
　　反省二：逐级管理、放权有可能获得120%的效果

　　这一点是部门高经理一直在给我们灌输的管理理念，在今年来讲体会最深，前半年的混乱和后半年的逐渐有序就是一个鲜明的对比，放权主要是调动各级管理者的主观能动性，并非不管，而是怎么管。

　　逐级管理，即将任务或目标合理分解，把各阶层管理人员角色定位，责任分明，杜绝各级层跨级管理，改变事事亲力亲为。也就是车间主任要管的应该是工段长这一级，工段长要管的应该只是技术员、班长这一级，如果跨级管理会让工段长、班长等失去威信，也会一定程度的打消他们的管理积极性。那么车间主任如果在车间发现问题要追责也是追到工段长这一级，班长的责任和员工的责任应该让他们逐级去追责，从而让每一个阶层的员工都明确责任和明确指令，最终获得以班长为中心的有执行力好班组和一个好的结果。

　　反省三：管理中的改变和技术的创新

　　管理中的不断突破和技术的不断创新是工作动力的源泉，是体现工作能力的重要表现，是改变历史所必须的，当谨记于心。