忙忙碌碌又过了一年，同比09年我的工作有了较大的进步，虽然工作量方面增加许多，但对我个人而言变的沉稳了、也成长了，没有像去年一样工作时因人员不足、安装调试跟不上、维修技能低，等对部门员工经常发脾气，对工作开展上向领导发些小牢骚和抱怨，今年的改变让我明白了一个道理，路再远不行不至、事不做不知结果、只想不做成果实现不了、还不如做个笨鸟先飞。

　　1、团对技能提升：

　　维修思路决定效率快慢，对于每个维修工作，多寻找解决途径，多思考操作手法，这是提高工作效率和工作质量的重要方法。思路多了，考虑的方面也多了，犯错的机会也就少了，也避免了走弯路。但是，在今年开展如何提高维修效率工作过程中，总觉得很多路子都想过了，都想到了尝试了，结果导致了设备维修的被动，人员技能提升缓慢的现象。

　　2、做人做事

　　我的处事风格和我的性格、相对而言较为直率，表现在工作上刚有余而柔不足，工作做事不求变通，是就是是，有就是有，在和兄弟部门工作协调，或向上级领导汇报工作时，语气、语调上过于直白，沟通方面语词不够委婉。往往在沟通工作的同时，已在不知不觉中伤害到别人。

　　以上反省的问题是为人处世、管理工作的致命缺点：切记﹗

　　通过以上所言为我的反省，希望自己能通过反省不断提高自己。