2012年上半年在忙忙碌碌中已经成为了过去，回头看看这半年，虽然完成了各项基本工作，但是也存在很多不足之处。

　　一、应变能力需加强

　　从3月份起，开始负责技术服务部整体工作，从一个区块负责人上升为一个部门负责人，工作内容增加、对外沟通范围变大和所承担的责任、压力增重。这些变化使自己在短期内感觉手忙脚乱，应接不暇。并且在各方面的压力作用下，自己也开始变得毛躁起来。所幸之处是在短暂的慌乱后，从领导每次公司会议上提到的做事方式、方法中获益匪浅，经过自己总结归纳，加上开始对问题处理能力和对外沟通能力的着重提升，使自己渐渐稳定下来，同时也使部门的工作稳定了下来。

　　二、管理能力有待提高

　　由于自己是从技术员到区块负责人再到部门负责人，所以做部门负责人后，依然难改负责区块时凡事都想自己去做或者都要过问的毛病，结果自己每天东奔西走，手忙脚乱的。最终结果却是自己很忙，而下面的员工却很“清闲”，特别是还会使员工的依赖性越来越强，独自处理问题的能力越来越差。这样员工个人能力得不到提升，则部门的整体工作水平也不可能有所提升。直到4月份，才对所有人员重新进行岗位分工，确定每个人一些主要工作职责，并给与一定的工作压力。但是目前来看，岗位职责虽然已经明确，考核事项也作了规定，但是后期检查和跟踪方面还需进一步提高，当然，也要加强对他们的引导和培训。

　　三、关于学习

　　4月份一位员工要参加一项考试，来向我请假，才猛然发现自己真的很久没看书没有学习新东西了。虽然说工作内容增加了，责任也变重了，但是看书的时间肯定还是能抽出来的，可是自己什么情况呢，偶尔浏览下网站的文章或者看点管理视频，虽然也能学到些知识，但是很多时候缺少了看书时所出现的自己的想法，换言之，自己不再动脑了，这一点在下半年一定要重视起来，增加自己的读书时间。