反省我上半年的工作，主要有以下的一些纰漏，需要改进、提高。

　　关于责任

　　今年我司投标项目逐渐多起来，通过新昌公司的PE政府投标项目也越来越多，起初在机构和客户、四川管道、新昌管道之间资金的流转、单据的传递流程上不是很清晰，而机构与客户也总是在招标书要求的最后一天来缴纳保证金，时间紧迫，流程又不熟悉，每次都搞的很紧张，就会有种把责任推给他人的情绪。抱怨机构与客户打款时间太晚、技术服务部对程序上的东西不熟练等……。没有从各方面以及自身找原因，从财务角度出发，来梳理流程，提出要求，总结经验教训，避免再次出现类似问题，从而把各种问题处理好，而不应该单纯的产生抱怨他人的情绪。

　　关于服务

　　前段时间某一天，发票开票岗位员工请假，营销机构人员来我司发货、办事，顺便办理开票事项，当时营销岗位其他人员以“开票人员今天请假，明天再开”告知对方，营销机构人员本打算带票去结算工程款项，虽说不是很急，但也有不情愿情绪。开票人员不在岗，没有安排好较紧急事项的处理，影响他人的计划及安排，“我为营销做什么”、“营销服务”的宗旨如何体现，实在不该。
   
　　以上请指正。