因为上半年销量大而一直处于忙碌状态，又到半年反省时，总觉时间过的太快。这半年里，没有一种值得很欣慰的回忆，却有两件事始终纠结于心头，一是人员问题，二是质量问题。从3、4月份的漏检到5月份地源热泵反馈接着而来。回想近几年自己不论在思想上、还是管理能力方面，均停滞不前，固步自封，未能有所突破，深感汗颜，值得深刻反省。

　　一、人员问题

　　今年从正月初七开始参与几次人员招聘，就感觉到人员压力重重；尤其在今年上半年产销较旺的时候特别明显；开始每天面对新员工的频繁进出，每天面对员工延迟下班，每天面对着员工加班加点，觉得是很平常的事；每当走到车间，总是有许多员工眼泪汪汪说做不下去要离职，劳动强度太大，工资太低等等的抱怨，才觉得有些恐慌；心里不假思索把员工的抱怨转向自己的领导与人事部；虽然也曾想到人员紧张是必定的趋势，而自己从来不曾真正去思考问题所在；而为什么不去多思索员工的工作环境，为什么不多考虑自动化生产；如何来将低员工的劳动强度，留住人员，稳定人员。站在不同的立场，看到事物就会完全不一样；我更多的站在自己的角度，以自己之方式，去看待推断所有的事物，就会产生很大的偏差，这是现在难以正确认识自己的第一个障碍。

　　车间这两年技改可能是最多，公司领导也非常关注；贴标机、机械手都到位了，可能看到的往往与自已预计有所差距，人员没有想象的那么可节约，心中的期望一下子又跌落了；虽然新的东西会存在着一定的不完美性，但不尝试不会知道它的瓶颈在哪儿，永远也不能够去创新与向前改进；我对新事物尝试与接受不够积极，导致一线员工更加辛苦。

　　遇到困难时，不要找借口，要多想一想，有没有别的解决的解决方案？能不能将问题解开，一步步加以解决？或者，是否借用他人的力量来完成？不要逃避，只有去尝试才能有收获才能迎来新事物的产生，才能更有效地降低员工劳动强度及稳定人员。

　　二、质量问题

　　4月份质量事故多发，面对产销忙，质量事故多，虽然大会、小会也强调不少，而没有采取有效手段，更多为能完成今天的产销把产品做下来为目的，而忽略了人员构成对质量的把控，外借用的、新员工等没有很系统去规范分析。4月中旬车间采取了一定措施，有所好转，但未彻底；通过5月份部门质量月的宣贯与培训，再通过6月份公司质量月的稳固，以及对质量问题有所梳理并解决。质量才有所稳定。

　　地源热泵漏水的质量反馈曾在10年已经反馈了一次，第一次是反馈时只是将分析为经验不足来解脱与逃避；结果第二次、第三次又反馈了，顿时感觉非常泄气，每次做地源热泵时只是拼命的为完成发货，而基本上是加班完成的；虽然制定了一定的措施；但没有对下面人员是否按你的要求在进行操作的过程把控；所以出现接二连三的反馈，不一定是个人的技术水平，而是人的心态问题所致；今年过来更多的关注注塑工段，而二次工段只是安排事情，没有过多深入人员动态问题，是根源所在，是关键问题；值得反省与深思。