时光匆匆，马年过半。回顾这半年来的工作，虽经历了酬宾活动生产紧张等方面的冲击和压力，就职责范围工作而言，虽还算平稳，但不可避免地存在许多不足之处，现就上半年的工作做如下反省：

　　集团多年以前就提出了“对内一切为生产，对外一切为营销”的服务理念。自认为受这种服务理念的长期熏陶，服务意识已根植在心中，逐步形成一种自主的行为。然而，在面对生产方面日益增长的服务需求时，我们的服务能力却显得那么单薄和苍白。很多时候，生产方面提出的个别要求，由于各方面因素和个人能力的局限性，虽然已经竭尽全力，但始终无法完全满足或达到的。所以，有时候难免也会抱怨“要求怎么这么多？”“以前一直是这样的，现在怎么就不行了？”

　　静下心来想想，我个人对“一切为生产”的理解和执行还停留在初级阶段。潜意识中还是认为认真履行职责就是为了生产了。现在看来，我做的还远远不够。如果把生产比喻成我们的客户，那么我们就必须坚持“客户永远是对的”这个信条，那么对生产而言，自然就不存在过份要求。所以我们清醒地认识到，要求的提高是历史性的必然，是与时俱进的进程。

　　所以，我们必须不断加强自身服务能力的提高和历练，用“一切为生产”的理念武装自己及我们的团队。利用一切可以利用的资源，不断满足生产日益增长的设备质量、稳定性、可靠性、操作性、环境性及人性化方面的各项需求。虽然，短时间内我们不能完全做到，但通过不断地努力，形式肯定会越来越好。