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反省与感悟
文章来源新疆中财管道     作者张丽     日期2014-07-17     点击量2378

  时间都去哪儿了……,让人感慨,2014年上半年在繁忙中飞速逝去。回顾这半年的工作,忧喜,失得,陈杂。

  失与忧。通过三年多努力建立起来的核算基础工作,在感觉可以按步就班,四平八稳状态下,因年初两位核算主力的离职,在没有后备核算力量的情况下而变得棘手。

  本想今年终于无需再在基础工作上打转转。部门的工作可以跨一个台阶,年度工作计划也将重点调整为加强和发挥财务监督职能。人员变动冲击了先天不足,一个萝卜一个坑的用人和分工制度。如此薄弱的核算力量,自顾不暇,何谈去监督、去指导、去牵头专项工作。

  在带领一群新人重新学习核算,熟悉流程的过程中。在连续几个月的月末加班,与疲惫的同事伴着星斗儿回家的途中。我深深的反省,为什么把核算工作搞的这么累,问题出在哪儿了?

  通过这段时间,我深感管理工作不可能有任何一件事情一劳永逸,居安思危,时刻的危机感会让我更清醒、更理性、更敏锐。原本的核算工作过多的集中在一两人身上,过多的依赖于人。

  对规模性企业的业务流转,应该建立建全流程化管理,降低对人的依赖,将工作任务分解,化繁为简,靠执行严谨的流程,标准化的协作,来完成工作目标。当每一个环节流程标准化后,对人员交差替代自由度就可增大,同时增强人员的使用效率。

  管理梯队的建设及平行分工的事,想了很久终不得实践的原因还是有安于现状的惰性,缺乏主动变革的魄力和勇气。当团队成员能够达到阶段性的工作目标时,就应该考虑如何提高团队后备力量的建设和每一个位成员工作承担面的延展性问题。

  喜与得。今年公司中层做培训时讲到带人的问题。 “第一步是,我说我做;第二步是,我说你做;第三是步,你说你做。”深受启发。带人者首先自己要精于业务,要有方法,有计划,人的成长也需要有一个熟能生巧的过程。少批评、指责、少迁怒于人,多鼓励、尊重,多去承担。教学相长,教的过程也是对核算的细节及流程梳理的过程,使我对业务细节的把握更为清晰,相对于对工作部署和指导也就合理准确了。

  自3月份起,对各职能组的业务模块重新划分,对各核算人员进行平行分工和实行AB岗工作制度。从磕磕绊绊,到相互配合,团队的协作力增强了,成员业务能力和工作承担能力也逐步在提高,在工作回报中,团队的自信心又重新建立起来。

  享受这打破后重建的收获。回味这忧喜,失得,反省再反省,责任在肩,片刻不敢懈怠。

 

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