2011年9月份开始分管车调事务，忙忙碌碌的以为已经对运输有一定的认识，但直至近期的运输开标会上，领导问及控制运输成本十条解决途径时，哑口无言的我才充分意识到了对工作认识的高度与实际操作的不足。

　　随着2012年销售任务的增加，物流的压力不言而喻，深刻反省2011年的工作，才能更好的做好2012年的计划，尽最大的力量迎接明年的挑战。

　　反省一：业务知识不扎实。

　　车辆运输工作是一份综合性非常强的工作，需要对公司的产品信息，销售市场的布局，车辆行走路线进行充分的认识，并随时关注路况信息，严格把控运输公司，才能在最快的时间内将产品安全运出。

　　以上方面自己欠缺的很多，反省自己，需要塌下心来，认真的学习，了解，沟通，进一步提高自身的业务知识，才能有所提升，少走弯路。

　　反省二：市场信息掌握不健全。

　　物流市场的变动直接影响运输工作的开展，运输的延迟会直接影响到销售业务的开展。反省当前的运输工作，未能紧贴市场做出相应的措施，而只是被动的随市场变动，一味的后知后觉，处于被动挨打的局势，对于2012年，销售旺季时至少一次的市场考察，以期及时掌握市场动态，快速做出相应的应对方案。
　　
　　反省三：沟通不足。

　　沟通是工作的桥梁，只有充分与领导、销售机构、运输商沟通，才能见微知著，及时了解市场的变化，调整运输策略，做到上传下达，改变被动局面，2011年做的远远不够。

　　不足的地方有很多，需要改进提升的地方也很多，只有深刻的反省，才能找到改变的方向，也才能知道要学习的方向，要好好的努力，尽力完成2012年的工作任务。