2012年并没有想象中惊心动魄，反而是那么的风平浪静。2012年新的部门，新的起点，自己却没有当好一名船长，带领大家行驶的更远，过的平淡、平凡、平庸。现就2012年的工作反省如下

　　反省之一：闭环管理

　　在工作中遇到各种困难，头脑中没有清晰的解决问题的思路，考虑问题时总是不能顾及全局，导致很多工作都不能形成闭环，结果往往都是虎头蛇尾。凡事皆有“因”有“果”，你在处理问题的过程中忽略了一些细小的环节，可能就会对于整个结局造成较大的影响，千里之堤毁于蚁穴。

　　反省之二：人治与法治

　　对于管理一直纠结在人治与法治之间，不能将二者恰到好处的运用到管理中去。大多数情况下人治处于主导，但凡是人就会有情感，，管理中如果受情感因素影响太多就会偏离轨迹，久而久之就会变成”情治”。今天出现问题，想想工作都辛苦过去吧，明天再出现问题想想挣钱都不容易又过去了。时间久了，一次次的心软变成了纵容。人都不希望被制度所约束，一旦没有了制度的约束，崇尚自由的人就会变成如脱缰的野马，希望自己能真正做到“有情领导，无情管理”。

　　其次人的精力毕竟是有限的，之前管一个单元能盯得住、管的牢，单纯靠人治可能能掌控局面，而现在是一个部门很多单元，如果没有法治，用健全的制度去约束人的行为，你是盯不住的，你可能会很辛苦很累，但却摘不到属于胜利者的果实。

2013-1-4