从2月份进公司到现在快一年了，在这快1年的时间里，我成长了许多，这期间我纠结过，兴奋过，也迷茫过。

　　刚进公司的那段时间我很兴奋，就像俗语说的跟打了鸡血似的，每天拜访好几个同行、银行，我当时觉得应该不难做，原先也做过，只要努力了，应该不会很难。但是后来参与到公司的深入学习与培训当中，我每天的问题都特别多，十万个为什么。到底业务是怎么调查核实，工商查档是怎么查，抵押办要去哪里找熟人查，个人征信我又有哪些比较熟悉的银行可以帮我查，操作过程中还要调查什么，总之有那么多我不懂的地方。我虽然理论上学习了，但是没有实际操作，感觉心里没底，很无助。经常设想万一我接到业务，要怎么处理，我担心接到的业务被我做砸了，既期待又害怕。看到同事们的单子一个个被否决，更是担心。原先我在鑫城的时候，只要把业务接进来，老板来谈，谈成了就可以做，具体怎么核实调查不关我们的事，老板也不会告诉我们，他们核实了什么，通过什么渠道去核实。我们很简单，也很轻松，但是我就是觉得不管做1年，还是10年，我都还是一样，没有什么进步，没有归属感，我经常想这样的工作能做到什么时候，公司今天高兴做业务就接，不高兴就停，我没有主动权，在外面同行以及银行底气不足。

　　经过这段兴奋期后，我进入了迷茫期了，因为效果不是很好，接到的业务很大一部分不符合公司的标准，一部分符合的又因为一些原因放弃了。我开始觉得迷茫了，觉得业务不好做，不知道从哪里下手，觉得自己银行关系少，觉得中介介绍的单子不靠谱，总之当时我就是觉得业务不好做，内心很着急，我想了一下，主要原因还是以前积累的不够，当时我有点灰心了，在这个关键的时候我接到了第一单。当时这笔业务给了我信心，让我的压力缓解了，也终于让我实际操作了。通过这笔业务的操作，我发觉研究透审批表的重要性，只要把审批表研究透了，我觉得基本上业务调查核实的流程已经八九不离十，其他东西就是随机应变了。我觉得做业务就是一个过程，前期是很艰辛的，曾经听一个朋友说过这么一句话：做业务的人就是要耐得住寂寞。前期只要撑过去了，实实在在的去积累维护关系，到最后就水到渠成了。经过几笔业务的操作，现在审批表在我的头脑中已经形成了基本的框架，一笔业务过来，需要在什么适当的时候落实什么，已经形成了一种感觉，我觉得找到感觉真的很重要，而要找到感觉，那就是靠实际操作。这一年下来我感觉我成长了很多，包括做人，做事等方面，比以前成熟许多。但就是觉得做的业务太少，在早之前没有觉悟，没有想着要先找到一个突破口。但是这么长一段时间的努力也没白费，因为今年是我积累的一年，我努力了，我积累了，我内心感觉很舒坦，特别是后期这一段时间，我精神上有一种满足感，一种充实感，原先我每天为了拜访而拜访，但是都没有什么重点。经过这段时间的积累，我想明年应该会有不一样的成绩。

　　个人性格方面还是比较急躁，这个也是我一直存在的缺点，我想这个也是需要时间和社会的阅历，慢慢去改变。

　　以上是我个人的工作总结与反省，新的一年就要开始了，希望自己能继续努力，有所突破，也希望我们广角明年能有更好的成绩。