个人反省
文章来源： 成都广角
作者：
兰国人
日期： 2014-07-22
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2014年又过去了一半，静静的反思这半年工作，感到深深的愧疚。虽然工作有一定的变化，也有新情况和好的变化发生，但总体是不满意的。
首先，我部门年初制定了客户跑动情况的目标任务，刚开始部门人员跑的是比较积极的，在一段时间后，就有了松懈，作为部门负责人在此时应该了解部门人员跑动松懈的原因和问题，并及时解决。但我忽略了这些问题，任由他们随意的发挥，导致跑动情况不如臆想的那么有效果。这种营销工作都不是立竿见影的，是一个长期的需要坚持的工作，每个人都有懈怠的时候，我们应该不断的调整自己的心态，及时给他们传递正面的能量，把这个工作坚持下去。
其次，我个人因受几笔违约业务的影响，对业务特别是新业务有恐惧的感觉，特别害怕再出现违约，对一些业务在没有全面了解的情况下，直接否决操作，既影响了我自己的工作激情，也对整个部门产生了极大地负面效应。在以后的工作中，要排除自己的负面情绪，积极考察每一笔业务。