冬去春来，转眼间我从刚到北京广角的“新兵蛋子”，到现已经成长为业务操作逐步熟练的“老人”，期间对于我本人来讲感触颇深，不能说是思绪如潮，但还是有些收获的。

　　首先我做一下自我剖析，谈谈我的“轴”。老听别人说某某很“轴”，刚开始总是以为是不听人劝的意思。其实这个字包含了很多含义，现在说来我就是“轴人”一个。在我身上具体表现为：

　　1、业务上好的意见、建议不着耳朵听，自以为没什么建树，听个一知半解，不仔细深究，直接导致在业务开拓上走了许多弯路。公司领导从去年就强调找银行对公业务经理，脑子里有这个意识，但是在实际过程中，总是偏离主题。天天脑子里一片混沌，浑浑噩噩的开拓开拓再开拓，可最终收获多少呢？肯定是屈指可数。

　　2、困难面前，硬碰硬，不懂得该走弯路时，要迂回前进，或者说以退为进，从而流失许多订单。在与客户沟通的过程中，客户总会出现这样那样的问题，此时应该善于对客户的引导，将客户的思路引导到正确的轨道上来。可我呢，没有耐性、一根筋，跟客户硬碰硬，感觉我又没求你，爱做不做。结果呢，无法跟客户建立良好的互信度。对待客户应是有张有弛，有软有硬，该进则进，该退则退，收放自如，才是胜者。

　　3、自我思想上容易钻牛角尖。想不通的问题，就换个角度审视；或拿出来跟别人交流交流，以别人的思路来看能否解决；再或是干脆停下来，回头重新走一遍。大多数时的思想，一直都是加足马力，迎难而上，此时熟不想就容易走进死胡同，钻了牛角尖。通则变，变则通，话倒是会说，一遇到自己身上，就歇菜了。关键在于根源上的转变，借用魏总的一句话“没有方向时，停下来就是前进”（原话没记清，大概意思）。
 
　　意识到问题的本质，那就剩下实施了，我这个“轴人”还请各位同仁随时加以提醒。

　　以上内容，敬请评议，共勉之！