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2014年上半年工作反省
文章来源郑州广角     作者聂杰     日期2014-07-23     点击量2062
  现对2014年上半年的工作反省如下:
   
  一、工作缺乏积极性。主要原因年初身体有病住院。虽然身体状况不佳,但中财业务未停,今年上半年还是做了7笔业务。身体的不适对自己的心情产生了一些影响,部分精力用于了身体疗养上,工作中缺乏积极性。
   
  二、学习缺乏主动性。以前自己还是善于学习一些金融知识的,习惯钻研一些新的金融产品,探索总结同业和银行当期发展特点和规律,以指导本职工作。今年上半年,只停留在浏览中财集团内网上一些文件信息,没有静下心来去学习一些专业知识,觉得心里新的专业知识还不适应本职工作,对新知识的学习缺乏主动性。
   
  三、营销缺乏坚韧性。今年上半年,客户营销也约谈了几家,但成效不够明显,仍没有营销新的有效客户。只是对老客户进行了维护跟踪。今年以来,因金融外部环境不够宽松,银行流动性不够充足,中小民营企业经营资金压力较大,民间拆借业务风险加剧。我主要担心市场风险和行业风险,对新客户把握不准,主观上不愿营销新客户,坚持了“守住老客户,业务推着走”的营销管理思路,对调整客户结构的必要性认识不足。客户营销中,缺乏坚韧性、持续性、有效性。
   
  四、操作缺乏精细性。在业务操作中,对老客户的业务操作仍有不精细之处,认为老客户、老熟人、老业务、老模式、老套路,有凭感觉、凭经验、凭习惯,凭信任的侥幸心里,有些档案资料收集还不及时,甚至有些疏漏。淡化了风险意识,对客户基本面的变化和银行收贷的风险性认识不足,需要自警自律,及时整改,业务操作应该规范、严格、精细、到位。
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