进入中财半年多的时间里，有学习、有进步、有提高，当然也有更大的空间去提升改变自己。事实上每个人都避免不了犯错误，但是只有懂得自省的人，才能永远前进，永远有希望。不知有多少人，为着疏懒误了自己的人生，每天虽然也在活动，也在做事，但是不思考。这样只会让自己偏离正确的方向，越来越远。因此，反省是成功的基石。反省使人自然轻松，放弃错误的锁链，从而走向成功。反省让人与人的关系更加和谐。高尔基说：“学会在适当的时候承认错误，将会成为你与他人关系的调和剂。”反省既有如此至魅力，经常反省，不亦乐乎？

　　第一，要牢记着，职位如不靠你的努力得来，或不是由你成绩换来的，那么一定不能保持你的名誉，是没有什么真正价值的。 这是戴尔•卡耐基的话。所以我们要时刻牢记在其位谋其政的话，既然在领导岗位上，就要以身作则，做好带头作用。不管是管理方面还是业务营销方面，都要起到身先士卒的作用。这样才能带好自己的队伍，最大的发挥团队的力量。在这半年时间里，这方面我做的确实还够，在新一年的工作中要不断总结过去的经验和不足，做好营业部和典当公司流转部门的带头人。

　　第二，有了上面的目标，就要给自己确定一个努力的方向。提升自己的要诀是切勿停留在原地不动，而欲达到此目的，首先要有不满现状的心理。但是仅仅不满足是不够的，你必须决定下一步往何处去？千万不要做个只会成天抱怨的懒人。发现问题与不足，就要去学习。学，然后知不足；教，然后知困。知不足，然后能自反也；知困，然后能自强也。故曰：教学相长也。（《礼记•学记》）这也是我工作的一部分，既要完善自己的业务知识，管理技能，也要把自己学到的交给自己团队，团队的共同提升和进步，才能达到共赢。在新的一年里，我们要有针对性的制定培训计划，把学习当做工作的重点组成部分，既要有数量，又要有质量。不做表面功夫，做好学习的“售后”工作。

　　第三，耳闻之不如目见之，目见之不如足践之。（汉•刘向）学习了，就要把学到东西用到实际的工作中。在工作中不断总结改进，发现问题，提出问题，再总结，再改进。今年的工作中，因为人员的变动和新科室的增加，很多流程都在摸索试用中，也存在对接部门的流转工作，不顺畅的情况，在以后的工作中也是要改进的方面。一是明确岗位职责，二是做好内部的沟通。顺应业务的需要，不断改进流转工作的流程，为业务部门做好工作的衔接配合。

　　其他方面，加强与以往的同事、朋友、银行、企业的沟通，通过良好的沟通，及同行业的了解，增强人与人之间的联系，更好的把握合作机遇，以达成可能的合作方面。增强全盘工作的计划性、主动性及积极性，加强每周对自己工作的计划，尽量按计划执行，并根据执行进度适时进行总结调整。