拿破仑说过：“我是我自己最大的敌人，也是我自己不幸命运的起因。”所以，凡是成功者，在谈到他的成功经验时，必会有一条：自我批评。因此反省对于我们工作、学习、生活来说都是至关重要的。

　　一．理论学习不足

　　理论学习不能持之以恒，学习太少，读书太少，运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高，。今后要进一步端正学习态度，多看书，多学习，在理论深度上下功夫。否则必将被企业淘汰。

　　二．服务意识淡薄

　　“顾客就是上帝”， 当手头工作稍多、稍忙时，对客户的服务意识就淡化了，没切实做到为客户所想，为客户所急。今后应该把客户对我们的满意程度作为检验工作成效的标准，把工作做深做细。服务是永无止境的，客户对我们的要求将会越来越高，不进一步提高服务意识将会损害我们中财的利益，从而也会使我们个人的利益受到损失。

　　三．培训不到位

　　做为一名科长，做为一名科室负责人，有义务带领好自己的团队，培养好自己的团队，而在对成员培训方面我做的不好，没有尽自己的全力去培训他们，在此我要好好反省。在以后的工作中，我会将自己所学的，认真去传授，包括财务方面的知识、业务方面的知识、营销技巧、谈判力等等……努力打造一支优秀的团队。

　　四． 思路不开阔