在杂乱，整理，梳理，明确中，我们度过了3月份，虽然业绩还不是很满意，但让我们看到了希望，看到了信心。为更好的开展4月份的工作，把3月份工作中的不足认真总结如下：

　　1，制定计划不够细节

　　虽然在每次的大会上给大家强调公司的业务思路，跑动方向，甚至明确一些银行的名称，看似给大家打开了业务来源的大门，实则不然。认真思考，才发现原来还是给大家总结的不够细致。因为从整体团队水平来看，大部分科员以前很少过接触抵押经营，抵押担保，大额转贷这些业务，所以就对给他们布置的业务思路和业务方向不是很理解，也就不能很好的制定计划来实施各自业务网络的展开。所以在4月份会加强对市场部业务跑动的指导和监督。具体的提高会在几次业务例会上来体现。从初步接触银行客户经理，到谈话内容，后期的维护以及量的质变上来慢慢提高大家。

　　2，管理艺术上的提高

　　因为在团队管理水平上的不足，不能在短时期内很快的提高大家。总以为一个个指导好，叮嘱好，工作就可以做的没问题了。其实不然，这样做反而很累，更不能提高团队的整体战斗力。目前理解的管理艺术是有的放矢，抓关键，放细节。目前团队缺失的是中间力量，所以在一些业务的处理上我必须亲力亲为，也就牵扯进去我很大的精力。所以在4月份会针对科长来做一些专门的团队管理。科长直接汇报，放手管理，业务统计及拓展方案制定等，来提高科长的管理水平，同时也提高自己。

　　3，自身业务的丢失

　　因为没有很好的协调公司事物和自身的业务，使自己的业务方向和目标没有很好的进行。4月份，把公司事物安排好的基础上，要多出去拜访银行和市场，为大家业务的拓展提供第一手信息，和大家共进退。

　　4，新进业务的完整培训

　　由于没有完整的新进业务培训体系，使得新进员工不能很好的了解公司及业务，并很好的进入状态。4月份前做出业务培训体系，共分两部分组成。办公室主要培训公司规章制度，担保及项目金融的操作标准，业务流程。市场部培训实践，主要包括业务品种的把握和资源的维护。