转眼14年已经走过一半，郑州的业务量今年可以说是突飞猛进了。与此同时，我却觉得自己应该好好反省一下，从年初就有却一直没有真正实践的想法：“回归”。

　　回归，指的是回归广角最初做业务的严谨以及严格把关，做业务就像高速开车，开的久了，渐渐放松了，就往往容易出现情况。而我们现在，就处于放松状态，有些事情往往太放松了就会出问题，道理一直都明白，可为什么没有做好。是懒惰还是碍于与客户长久交情而不好意思去严格把控。可是我却把最重要的忽略了，业务安全才是根本。

　　静下心来想想，下半年我需要做的，首先是把业务做严谨，凡是有瑕疵的，一律严格控制，要把最初做业务的心态找回来，做到严格、严谨、严肃。如何重新审视老客户，我认为要用第一次合作时的心态与其进行业务操作。

　　还有一点最重要的不足，就是没有很好的协调市场部与后台人员的业务联系沟通。总结分析一下原因，是今年广角业务量增多，导致平时工作过于繁忙，而且老客户居多，且平时都非常配合，导致主观上的松懈，并没有积极敦促业务人员包括我自己与后台的对接。但这都无法成为思想松懈的理由。下一步要重点做的，是协助后台做好与市场部的沟通协调工作，要从内部抓问题，从管理上控风险。要做到外控风险，内抓管理。在做业务的同时，要把更多的精力放在管理上，争取全面解决现在广角内部前后台业务交接联系不畅的局面。