办公室管理工作从功能上讲就是后台服务，谈到服务工作，无非必须做到的就是三点，即热情、仔细、周到，但办公室之后台服务工作又与其它服务工作有区别性，除在工作中需具备上述几点而外，还要有上情下达，下情上报，并对公司制度和领导决策进行有计划地实施和跟进，不仅如此，对实施过程中影响执行效果的干扰因素进行协调和沟通，使之公司制度，以及领导的决策能落实到实处。因此，回顾过去的第一季度工作，在其后台服务过程中有得有失，之所以得，是得益于公司的良好平台，得益于公司领导的大力支持，以及同事们的帮助。而工作中的失则是源于自身在管理上存在着许多的不足之处，通过总结，本人反省主要有以下几点：

　　一、办事效率不高，办事拖拉，因此，只有从我本身进行检讨，严格管理团队，对以后开展的每项工作实行高标准，严要求，只有这样才能将工作做好。

　　二、自身领悟能力太差，在与领导的沟通过程中，不能正确领悟领导的真实意图，处理事物的方式有点偏固执，不能达到领导的要求，导致工作不能很好的完成。

　　三、个人性格不阳光，团队缺少活力，不能在接待工作起到更好的沟通，需要进行自我提炼，提高自身的综合水平。

　　四、外联工作缺乏变通：特别是在缺少经费的情况下缺少公关的主动性，工作经常处于被动状态，不能很好地发挥办公室外联作用。因此在以后的工作中必须打破现有缺少经费的瓶颈，让办公室在外联工作上发挥作用。

　　五、文字功底不够扎实：审核文稿不够细心，其写作水平有待进一步提高。

　　六、缺乏办公室负责人工作经验，管理上不够细致，工作督察能力有待提高。

　　综上所述，要将办公室管理工作做好，只有时刻进行自我反省，调整自己的心态和工作方式，改掉自身的不足之处，勇于接受批评和自我批评，只有这样，才能提高自身的综合水平，才能将工作开展得更好。