2013年就这么的与我们挥手而去，回顾过去这一年所走的足迹有欣喜也有深思。

　　最大的欣喜莫过于团队的和谐及大家的努力，每当看到大家的点滴进步，内心由衷的为他们的成长感到高兴。

　　然而如何打造一支过硬的团队，如何做好一个团队的带头人又让我深思。

　　记得2012年集团年会和2013年集团半年会的分组讨论，都提出了部门人员招聘和部门业务管理的讨论话题。与会人员各抒己见，而我却提不出什么，感觉差距很大，在人才招聘和团队管理上没形成自己的系统理念。不长的业务团队管理经验让我一直在摸索，否定中前行。

　　金融行业不同于制造业，它不需要精密的设备，来完成人所难以达到的精度和效率。人才才是金融行业竞争的至高点。（试想我们的哪一笔收入不是依靠人来完成的呢？）如何独具慧眼发现人才，用好人才是对一个团队负责人的基本要求。通过这一年的部门管理，我终于看清了自己的人才观及用人标准，心目中勾勒出一个我所需要人的轮廓和气质，并逐渐尝试着按自己的思路打造一支业务团队，我也期待着它能茁壮成长，并在风格上烙上我的特质。

　　有了一定的人才，还要配上好的激励机制和考核、管理手段。惩罚批判只能被动的使人进步，只有激励才是推动团队前进的引擎。而团队负责人就是要努力带动团队的每一个人不产生或少产生消极的东西，有克敌制胜的勇气，每个人都能进步，求同存异的为一个目标去努力，最终产生让人欣喜的效果。这就如同军队中的士气，时刻要保持高涨一样。而什么样的机制和手段才能发挥最好的效果呢？其实我们中财整体大的业务提成分配制度，就是一个很好的激励制度。但在部门管理上还要考虑每个人能力的差异，有目标、有奔头、还要有人去带。

　　今年是我出差在外最多的年头，这给了我大量的可以支配的时间，我可以在飞机上，酒店中读书。通过读书，真正看到自己的差距，也为我的管理提供了不少可以借鉴的思路，让我想的更多了。 管理的方式千变万化，没有一个刻板的套路，只有细心的揣摩，和自身悟性修为的提高。

　　2014年即将开始，我们的考核问责除了激励惩罚，在管理上还要采取哪些管理方式或手段不断推着每个人往前走，都是值得我更深思考和学习的地方。

　　以上是我2013年的反省，希望大家批评指正。