转眼2013年上半年已经结束。反省自己上半年的工作，以下几点需要重点反省：

　　一、营业部的发展模式需要创新

　　所谓的发展模式创新，包括营销策略创新和服务创新。目前营业部的业务开发维护的模式和思路过于单一，随着期货涉及品种越来越多，蛋糕越来越大，结合山东辖区的实际情况，寻求更多发展道路以占据更多份额是我需要思考和探索的事情。

　　二、业务团队建设 

　　业务团队建设分为两个方面：现有业务团队的管理和业务骨干引进。目前业务团队的引导管理工作效果还可以，但是业务员的成长不够理想，整个业务团队的潜力和激情没有激发出来，团队的凝聚力不够，原因在于我引导不到位；年初计划引进一批优质业务骨干，虽有收获，但2013年期货市场的招聘工作形势异常严峻，到目前为止离最初的制定的计划相差甚远。下半年以上两项工作仍然是我的首要任务。

　　三、科学而艺术的管理

　　营业部的管理工作存在不足，我总结了原因有两点：1、畏手畏脚，顾虑较多，以至于做事情缺乏魄力；2、经验缺乏。所谓宽严相济、赏罚分明的管理，应该是严格的管理制度体系约束，配以适当的人性化关怀。在严格的管理体系面前，我缺乏执行力，单靠人性化关怀很难带出优秀的团队！