伴随着时代前进的步伐，2011年的日历正一页一页悄然翻过，回首自己半年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作反省

　　一、工作回顾

　　2011年是不平凡的一年，中国共产党90华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。

　　1、加入中财这个团队已过一年半载，让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合，近入公司时我对管道的了解只是了了而知，通过在中财的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业，对我们公司品牌进行了深入的了解。

　　2、对于零售团队业务开展及管理方面，存在较多不足，主要体现在过程管控、业务跟进、客户问题解决方面，人员业务培训相对较好，组织团队进行实战演练，快速提高团队业务水平，而忽视了人员工作过程中的过程管理。

　　3、针对新市场调研工作做得不够透，导致犍为市场开发迟缓，对犍为市场工作指导、关注不够高，心里存在这方面主要系新市场整训教官管辖范围之事、之责，导致管理松懈。

　　4、由于个人原因，向公司申请从零售体系调动至传统机构，在此过渡期间，配合公司相关人员工作移交，认真学习传统机构体制，适应公司要求，用自己学到的知识及平时积累的业务经验运用到以后工作中。

　　二、工作计划

　　“对公司负责、对客户负责、对自己负责”一直铭记于心。从零售体系转至传统机构后，面对新的市场，对于我来说是新的开始，在接下来的工作中，我将以团队为中心，销量为导向，以人为本，开拓成都市区暖通市场。在团队的配合下，提高人员收益，主要以销量业绩为重点考核，制定相应的激励措施，鼓励营销人员积极的投入工作。

　　四、找好航标