2012年马上就过去了，我的感触很多，经过几天的反思，我对2012年的工作进行的详细的回忆和分析。一，只看到劣势。我们中财价格高，广告少。却忽视了自己公司的强项，品牌是最响的，质量是最好的，服务是最高的。二，心太不稳定。销量好的时候高兴万分，销量一不好，情绪一落千丈，心态变的消沉。通过学习，我学会了积极的看问题，改变消极的心态。困难的另一面往往就是机遇，要往积极的一面看问题。通过反省，不仅使自己信心倍增，整个状态也调到最佳，2013年努力改进销售知识和人脉关系。