2013年上半年转眼过去了，反省这半年的工作，整体销量完成的还算可以。虽然取得了一定的成绩，但这不是仅仅靠我个人所能的完成的，而是销售中心的每个业务人员共同努力的结果。上半年对我销售中心来说是一个关键的转折，总结上半年的是，特作如下反省：
 
　　1、缺乏沟通和了解。五六月份随着业务量的不断增加，每天都有忙不完的事情，渐渐地对销售中心内部的管理有了一定的松懈，以至于各业务人员在工程上的一些问题未能达到有效的处理及给予有效的解决方案，下半年会做一些调整。

　　2、在客户开拓方面，在维护原有客户的基础上开发的新客户并不是很多，只是简单的建立了合作关系，没有太多实质性的进展。针对此情况，下半年将重点跟进。

　　通过对自己的工作认真的反省和总结，我对自己在工作中暴露存在的缺点有了一个比较清醒的认识，此原因是由自己的管理水平需要进一步提升造成的。“知耻而后勇”，我会在今后的工作中注意针对自己的问题进行不断改进，加强自己的管理能力和思想水平建设，让自己早日成为一个员工满意、上级放心的管理者。