2012年即将过去，反省这一年的工作情况，虽取得了一定的成绩，但是在很多方面，尚需要不断的提高与完善，由于文化知识相对较弱，只能靠后天的不断努力学习来补充，逐步去提高自己的能力，但是由于先天的文化底蕴较为薄弱，导致在营销中心管理工作中只能摸着石头过河，想到哪儿，改进到哪儿，边摸索，边完善，虽然在各方面都有所提高，但是尚未形成一套完善规范的管理体系，让员工感受到管理体系较多，可能实际管理效果不大。
    
　　2012年通过我们业务人员共同的努力，顺利完成销量5900余万，其中华夏幸福基业下属项目就完成近3000万元销量，占据了我营销中心总销量的一半左右，明显感觉到在某些方面有些失衡，这种销量的构成，对我营销中心2013年销量的形成造成很大的不确定因素。如果华夏幸福基业不出现意外还好，一旦出现闪失，将会对我营销中心销量造成不小冲击。我不断的思考反省，销量来源的失衡还是一个比较大的问题，常常感觉到心里非常的不踏实，尽快打破这种格局，积极拓展销量来源，不断完善改进销售渠道，才能使各方面得到全面的发展。

　　如何去全面的发展，如何去提高？这段时间我在不断的深刻反思，回顾这一年的工作，大部分时间是陪同大客户，和大客户在一起的时间较多，但是对于中小客户，关注甚少，经常以忙碌为理由，没有及时的拜访老客户，对县级市场的关注有所缺失，开发力度不大，很难产生真正的销量来源，造成主要的销量来自于市区的大型项目，加大对县城市场的投入，更需要在以后的工作中不断的加强努力。

　　团队建设方面还需要不断完善。整个营销中心团队仍然薄弱，由于本人每天忙碌，好像每天都很充实，当静下来的时候，感觉很空虚，因为看看周围几个骨干，真正能干的就那么两三位，很多工程没有得到有效的跟踪，服务。县级市场尚需要积极的去努力开发，新的一年，我们需要更多的人才去支撑我们的市场，需要不断的去开拓新的市场。