我是营口管道代表处主任杜洪，时间过得真快不知不觉中第四季度就过去了，在个人反省的同时也让我感到时间的紧迫性，现总结如下：

　　销量方面：四季度我代表处工程用量还算可以，销售额勉强达到预计销售额，但是工作压力还是很大，值得高兴的是两个业务员跟踪一个工程，已拿到工程的材料计划单。

　　工程储备方面：现在已经有三个工程的储备，其中包括业务员的一个项目，我相信他们今年能拿下一个工程，明年就能拿下三个工程。

　　人员方面：加强业务员的传、帮、带工作，让业务员独立跟踪工程水平大幅度提高，加强业务员个人能力的提高，给我个人工作以很大帮助。

　　自身方面：工作分配不适当，自己弄得手忙脚乱，跟踪工程走马观花，深入程度不够，工程量不足，过于依赖客户，没有做好自身管理，业务员的管理及客户的管理。

　　2011年工作中的主要失误或不足之处：

　　相对来说工作效率略低，新人培养过程中有些慢，勉强年底两个人跑出了一个工程。