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我的反省
文章来源     作者邱斌     日期2012-01-13     点击量2607

  岁末新年,大家都要明窗净几迎接新年,回望将要过去的2011年,反省给我一个静心思过的机会,给我一个打扫自身心灵污垢的机会。

  反省一:自以为是,与团队交流学习不够

  自以为在市场营销方面有多年的业务管理经验,认为对零售渠道各项事务有预见性和把握性,在与团队的工作指导中,也经常以经验自居。其实扪心自问,很多是浮于表面,没有真正了解市场、了解客户需求、了解团队管理问题,常常武断的在自己心中已经下了结论,但事后才发现,往往不是自己所想的那样。

  其实多与团队交流就是沟通顺畅,一个人不是万能的,长久以往,将造成断绝沟通,武断行事瞎指挥,现在回想,深感不安,有悖于一个主管的职责。

  反省二、做实做细的观念不够

  刚与团队开完例会,喊着熟悉的“做实、做细、做到彻底”的中财口号,我不禁有些汗颜。。。经历了2011年零售的运作,从大规模的开发至单个市场精根细作的调整,零售有了一个从“量”到“质”的转变。今年的零售推进工作没有达到原先预期目标,无论是业绩销量、团队管理,还是经销商布局,都缺乏细致的量化要求。

  法国现代诗人波德莱尔说过:“在每个人身上,时刻有二种要求,一种向往上帝,一种向往撒旦。”这里其实是在强调人性的两面性,一面是“人性本善”,一面是“人性本恶”。每个人其实都有惰性,当管理工作的一些细节没有注重和落实,往往大事也无法达成。而我在一些管理工作的细节没有注重,工作要求虽然布置下去,但事后没有去追踪、督促和落实。

  反省三:潜心、静心学习研究精神不足

  这一年来每月的零售例会都有固定的例会报告,其中一个章节就是区域内竞品的动向,现在仔细回看今年每月的报告,发现关于竞品的调查了解资料都是浮于表面。明年,我们开始在每个区域建立对于竞品的系统深入研究,这项工作一定要深入,每月一个专题。从今年这项工作上看,反映了我的学习研究精神没有。

  反省四:主管的职责没有尽职

  下半年,对于营销主管,公司提出了“能力三懂”和“营销三会”的具体要求。能力三懂:懂产品、懂营销、懂管理;营销三会:会销售、会提炼、会指导。

  我也自己仔细对照了一下,差距还很远。能力三懂首先第一是懂产品,我有自知自明,其实我是不懂产品;懂营销吗?看似懂,其实只知道皮毛;懂管理吗?我很汗颜。。。

  公司提出的能力三懂和营销三会,是对我的鞭策,是我明年工作的指导,从现在起,我就必须好好开始补课,按照这样的学习大纲去学习,希望我明年再反省之时,已经比今年有改善。

  以上反省,请领导和同事批评指正,与大家共勉!

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