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我的反省
文章来源上海中财塑胶     作者邱斌     日期2014-07-04     点击量2401

  2014年上半年过去了,回首半年工作,有如下感悟:

  1、关于团队的带领

  三人即团队。团队是整体而不是一个人,就需要凝聚力,让大家一起去共同达成目标。要以团队目标为核心,以团队荣誉为重。公司提供一个大舞台给我,作为团队带头人首先要自身过硬,包括:思想正,要有一份责任,向团队每个成员传递正能量,而不是负能量,不把队伍带着走向歪路;其次是冲在前面,业务操作攻城拔寨,关键时候能顶上;之后是会总结方法、能传授培养团队。这是我对自己工作的要求、方向和目标,这个一定要坚定。

  2、关于沟通的转变

  要打造一支团队,需要一些沟通的技巧。有些地方我做得很不足,比如下属提出一个想法,或者一个思路,如果不对路,我立刻表示反对,马上就打击了他的积极性,久而久之,就再也听不到他的想法了,最后变成所有的问题就自己一个人去思考。现在我的做法是:马上、立刻的肯定!非常好!然后引导,针对这个问题,这个想法能解决吗?是否还有其他的想法?多问几个为什么?怎么办?你怎么想?团队的每个成员,就会慢慢以自身为主思考问题。

  3、减少抱怨,多找方法

  工作目标设定后,没达成目标后,也常听到抱怨一些外部客观原因,比如产品价格高,没有知名度,客户生意不好等等。我认为,市场和业绩要想做好,外部客观原因占50%,自身原因占50%,外部客观因素无法掌控,但我们自身内部的因素一定要做到完美和极致,只有这样,才能弥补外部客观不足,从而减小困难和阻力。方法是想出来的,多思考自身怎么主动适应,营销的根本,是人的原因。做好引导,每一个人都有积极的态度,会主动思考和琢磨,就会柳暗花明。

  4、关于心态问题

  这半年,压力很大,我经常诚惶诚恐,没有一天能睡好觉。每次周会、月会,看见同事业绩高涨,不知不觉业绩几十上百万,而自己,业绩一直没有大突破,心态总是很急。总感觉自己是不是能力太差,是不是太没用了。有时候看见领导也躲着,不愿主动交流,就自己一个人闷声暗暗努力,抓工作的每一个过程、环节,给团队开周会和月会都黑着脸,急躁之情溢于言表。我这样不沟通,就造成领导不知道你在想什么,没有安全感;团队成员不知道你的用意,以为你不信任他们,每个环节都要自己操刀,最后就都等着你来操刀,那完了。。。所以不能这样,要放宽心态,心态平稳不急躁,工作主线清晰,目标明确,层层推进,把主线、目标让团队共知,讲方法,讲落实。有时候业务困难攻坚,要身先士卒带头上,腰杆坚定不压垮。

  5、关于新人及团队成员的培养--“求关注”

  团队有新成员,新到公司一定有很多的迷茫、困惑,他们加入公司一切都还在熟悉,简单的下达工作安排或指令,这不是一个好的工作方式。他们不能很好安排或者无法完成一项工作,不是他们的错,是主管的错。换位想一下,他们其实时刻在“求关注”,希望能给他答疑解惑,希望主管能“关注他”。按照主观的想法,希望他自我主动的多看、多听、多学,如果任其这样,只是简单的下达工作指令,不闻不问,他们最后全部会弃公司而去。所以新人培养要讲方式方法,要时刻关注他们,关注他们一点一滴的成长过程,关注他们工作想法,然后引导,这样才是一个培养过程。

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