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我的反省
文章来源     作者叶永杰     日期2011-05-04     点击量2811

  转眼一季度就将过去,反省一下自我,无论对个人还是对工作都很有好处。

  1、大局观念还需提升。由于上海市场的特殊性,竞争十分激烈,在业务开展中对甲指业务始终存在顾虑,担心即使定下品牌,最终供货的也未必是自己,所以对类似业务一般不会很积极的跑动,也不会花很大的精力财力去投入。回过头来看一看,正是这种大局观的缺失,始终把个人利益得失放在首位,使得自已在自营业务上难以有大的收获。这一点在今后的业务开拓中一定要改变观念,否则对今年的任务也会有很大影响。

  2、公司自去年调价以来,由于市场反馈价位太高,特别是经销商反映很多工程难以承受,所以也造成了自已在心理上存在疙瘩,虽然不断向公司领导反映,但在面对客户抱怨时也很少主动去化解,给客户造成公司不会过问此事的印象。在这件事,反映出面对困难的时候,自己还有所欠缺。作为一名业务人员不应该也不能只做传话筒,起码可以通过多跑动或加强维护提升服务先来缓解一下客户的心理,也可以去了解一下其他品牌的情况、工程有没改牌的情况,及时给公司提供一些有价值的信息来推出有针对性的措施。
                                              

 

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