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个人反省
文章来源     作者剧文志     日期2011-02-12     点击量2732

  龙腾虎跃的虎年已然远去,邻近春节,进入中财也有半年光景了。入职以来在管道零售长江市场部各市场部学习锻炼,伴随着我们团队的不断发展壮大,此时的我个人的综合能力也有了进一步的提高。不再是彼时那个接到录用通知时,激动不已青涩的毕业生;不再是那个刚入职面对工作时,茫然无措的职场新人。作为一个追求进步的年轻人,我是幸运的,因为这里不仅有我热爱的工作,有公司势不可挡的发展前景,更有陪伴我一起发展成长的各位同仁。我期待个人的进步如公司的发展一样,快速而不浮躁,追求卓越而不过分拘泥细节。现从以下几个方面对近半年内的工作进行反省,敬请各位同事批评指正。

  一、知识储备不足

  1.渠道销售

  非营销相关专业,对营销基础知识极度匮乏。毕业时,总觉得营销是一份大众化的工作,不需要基础知识储备,只需要掌握一些沟通交流的技巧和方法即可,能在渠道岗位上留下来的主要因素还是想学习一下销售的技巧和方法,真正从事此工作时,才发现自己错的是如此离谱。渠道营销的最重要的怎么去开发客户,而是正确的定位后制定合理的市场方案和运作模式。准确定位、制定方案需要的不是技巧,而是对市场信息的把握和判断,怎么把握,判断的标准是什么,我都是一无所知!
  
  在自身经验不足的条件下,做好销售工作,最好的途径就是在实践中学习与总结,例会是学习总结最快,诸多同事在一起进行分析讨论,涉及到市场现状的定位、各位客户的分析、沟通技巧的交流,认真听、仔细想,再结合基础的营销学知识,同时在实践与理论进步发展!

  2.人事工作

  未入人事岗位,对人事岗位的认识一定是片面的,不深刻的!

  人事工作并不只是招聘人员这么简单,涉及到选、育、用、留人才,通常,在外部的人看来,做人事工作无非就是筛选简历、面试、通知上班就可以了,其实在薪酬、福利、员工关系、培训、绩效考核等等这些人力资源部各个职能部门的工作中,招聘和选才恰恰是最难的。

  在此岗位工作时间亦有限,各个方面的工作都还不是很熟悉,不是很完整,日后工作中会尽快熟悉其中流程和其中细节,并加以完善。

  3.常识储备

  书到用时方恨少。以前总很清高,认为自己对社会上的方方面面都有一个系统的认识,自己的认识就是全面的是对的!

  工作第一站都昌零售市场:对江西省交通、都昌县的人文地理不了解,不熟悉,无储备,并且由于自己的迷茫和彷徨,没有及时了解和学习;

  第二站鹰潭、丰城零售市场:快速成长的过程,在努力学习中逐步意识到,自己管道及相关行业(本公司产品、其他管道、太阳能、五金、开关)知识的匮乏,单一、粗浅的认识是阻碍个人进步的最大因素。

  第三站人事工作:招聘组织的过程中,发现自身对长江总部三个省份行政区域划分、已涉足及尚未涉足的各省份区域概况(经济、政治、人文、地理知识和市场的认识)及其粗浅,无系统的准确的认识,均为常识储备不足的表现。同时还涉及到其他销售行业市场概况(医疗器械、快速消费品、型材、车类)也没有清醒的认识。

  营销和人事均是一个跨学科的综合性学科,在学科知识储备方面自己还应储备及加强一下几门学科知识和常识的深入学习与反思:a、哲学常识(哲学是研究各种学科统一性规律的一门学科);b、历史常识(历史是一面镜子,可见得失与兴替);c、心理学常识(把握人员心理走向,实现人文体贴与关怀)。

  二、思维层次不足

  1.对工作本身的思维,停留在赚钱和个人发展上;

  明知工作不仅仅是为了赚取薪酬,还是为了担负起社会责任、追求个人价值的体现。货币只是充当一般等价物的特殊商品,赚钱仅仅是工作的一个很小的方面,当我们关注与职业和事业的发展时,金钱便会随之追上来!可是还会因为现实中金钱的困扰而将赚钱作为工作的基础和动力。

  对公司的归属感远低于对自己发展的归属,满脑子成天想到的是公司的岗位能给自己什么样的发展,而不想想自己在公司岗位上,能为这个岗位做什么,身在其位,不谋其政,是为不称职。工作不仅仅是为了赚钱,还公司是讲究人性和沉淀的,将自己的发展与公司既定的方针政策和发展模式相协调,不仅有利于公司的发展也有利于个人价值的体现,协同作用。

  2.对团队的思考层面,停留在思考力上;

  前期也曾对团队建设做过空中楼阁的研究,,单纯从团队和个人发展的角度来看,认为一个团队最重要的是思考力,没有思考力,就不会有共同的愿景和目标,也就缺乏了团队成立基本条件。进入中财后,中财降调团队建设中执行力的第一重要性,两个第一性的问题困扰了我好久,指导年会才慢慢找到答案,。站在中财零售现阶段来说,零售制度和模式早已构建完毕,且试行成功,现阶段最重要的是将这种成型的、成功的模式推而广之,到全国乃国外市场,也就是需要强有力的执行力量进行推广,所以才会如此强调执行,执行力第一、速度为王,都是有前提条件的,再当下的时空内是我们团队应该第一追求和打造的。

  3.对个人生活和工作的思维,停留在自我的世界中,换位思考不足,不能很好协调

  对生活和工作的界定很理想化,总以为上班的时间工作,下班的时间好好生活,当工作的事情打扰到生活的时间和节奏时,就会埋怨、气愤;当个人生活的事情影响到正常工作时,常常不以为意、心安理得。其实工作和生活都是人生中的重要组成部分,两者既对立有统一,不同时空内的重要性不同,且在一定条件下可以相互转化,要灵活把握和协调,不能厚此薄彼,工作时间多就气愤,生活时间多就理所当然。

  三、做事做人的缺点

  1.追求圆通,却不免陷入圆滑的范畴,缺少主见和责任感

  可能是性格使然,在工作和生活中,总是最求“皆大欢喜”,最求内心通达,在外表现却不免落入圆滑,圆通是有所秉持去适应外部世界,圆滑是完全去适应外界变化,在一些问题的讨论中,追求玲珑八面,较少发表自己的主见,对工作和事情本身缺乏责任感!现已然不能清晰界定何为圆滑、何为圆通,最求通达应该怎样处理!

  2.追求成熟,却不知成熟意味着担当,总是装深沉

  农村的孩子早当家,出自农村,现在基本上打磨掉农村烙在身体外在的烙印,总想着摆脱出身,跻身自由,最求个人的自由和成熟,每每装作深沉,故作高深,端架子,总想给被人展现的是一个完美的成熟的形象。岂不知自由的本身就是有界限的,只能在一定的约束下自由,成熟也意味着担当,意味着责任,意味着在逆境中的选择与承担。成熟是一种沉淀、一种心态,不是靠装出来的,只有繁华落尽,才能看到真容!这个也是我们公司一直追求的“真”。

  3.追求全面发展,却不知欲博必先专;有战略性考虑问题的思维雏形,缺乏全面考虑问题的细节经验,细节也会决定成败。

  片面的追求个人的全面发展,总想着自己对自然科学和社会科学的方方面面都有清晰化、系统化的认识,网上搜寻各种学科的文献资料,认为这个也有用那个也有用,花费大量的时间和精力在思考需要学哪些材料和准备哪些材料,没有时间去深入学习哪怕是一个学科的知识,自己变成了一个信息检索员,只看到信息从眼中流过,却不知道这些信息说的是什么。欲博必先专,对万事万物的最后汇聚成一种对桂规律的认识和把握,所以才有了哲学。从一门学问入手,认真学习、仔细研究,慢慢总结,研究通透之后,站在本门学问规律把握的基础上,运用方法论的一半规律,深入浅出的去推敲琢磨其他学问,这才是全面发展之正道。

  在前期的学习和生活中,总习惯性首先用结构的、系统的方法来研究事物的总体布局和概况,理清之后缺少事物细节的探究、推敲和拷问。由此形成,能快速对事物形成系统理性的认识,却不能将该事物形成和发展的规律归纳演绎,举一反三,进而去认识、去创造别的事物、新的事物。站在全局的角度上看待事物,需要系统和结构的定性和定位,更需要细节考量和变量的准备,细节也会决定成败,只有深切体会到每个细节,才能全面把握!
   
  作为公司最普通的一员,能与公司各位领导与在座各位同仁一起做反躬自省,感到非常幸运。常怀感恩之心,感谢公司领导给我学习的机会,并在学习过程中给予我极大的支持和帮助,也感谢各位同仁在这段时间内陪我一起走过、一起成长、相互帮助!

  以上文字,为我的反省和感悟。请大家批评指正!

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