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我的反省
文章来源广东得君行酒店     作者徐雷     日期2015-01-19     点击量2454
  入职中财已有半年多时间,随着时间的推移,越来越感觉到自身有诸多不足,现反省如下:

  一、认真学习中财各项规章制度,深刻领会中财精神,做合格中财人

  多年酒店职业生涯虽然积累了些许酒店方面的管理经验,但也沾染了一些社会俗气。入职中财,依然不改陈规陋习,结果往往偏离中财之道。要成为合格的中财人唯有更加深入学习中财各方面的规章制度,深刻领会中财精神。

  二、虚心学习酒店知识,弥补自身不足

  总以为凭着自己多年从事高星级酒店管理工作的经验就可以轻松胜任目前工作。由于非酒店专业科班出身,入职中财后,面对得君行酒店现状,才觉得没有专业的酒店理论知识作指导,仅凭着经验,无法将问题看得透彻,将工作考虑得全面周到。今后工作中在不断总结工作经验的同时,更要注重酒店专业知识的学习,做到理论与实践相结合。

  三、学会沟通技巧,以便更好地开展各项管理工作

  酒店管理工作的一项重要内容就是进行人与人之间的沟通。尤其是目前自身所处的位置,想要做好各项管理工作,必须做到沟通顺畅。既要做好与下属的沟通,使其对酒店所下达的各项工作指令全面领会、准确把握,同时要做好积极与上级的沟通工作,取得上级的理解与支持,真正做到上传下达。

  四、改变急躁的工作作风,平心静气地开展工作

  出于要立即做出成绩的初衷,入职伊始就带着急躁的工作作风开展工作,结果背道而驰。总结这半年时间的工作实践,才真正体会到欲速则不达,事缓则圆的含义。只有脚踏实地、平心静心地做事,才能高标准地完成工作任务。



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